人际交往与沟通技巧学习通超星期末考试答案章节答案2024年.docx

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人际交往与沟通技巧学习通超星期末考试章节答案2024年

从人际交流的特点来看,我们绝大多数的中学和大学演讲都不是演讲,而是朗诵。()

答案:对

()属于批评别人时恰当的方式。

答案:对事不对人,避免人格攻击

在与人沟通时恰当的比方也能说服别人,收到事半功倍的效果。

答案:对

生气了,只要说清你的感受就好,不能只顾发泄情绪。

答案:对

要想拥有高超的表达技巧,首先要有勇气、有自信、有胆量。

答案:对

沟通中不敢开口时比较近便的方法是摆事实,先不评论。

答案:对

需要超越感情,从客观角度去衡量对方的看法和感情——这就是客观倾听。

答案:对

在移情倾听时,生气愤怒的人,他自己会觉得生气的态度很有道理

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