电子商务师中级练习题库及参考答案.docx

电子商务师中级练习题库及参考答案

一、单选题（共78题，每题1分，共78分）

1.对待职业和岗位,()并不是爱岗敬业所要求的

A、干一行爱一行专一行

B、树立职业理想

C、强化职业责任

D、一职定终身,不改行

正确答案：D

2.下面不属于传统营销促销形式的是()

A、网络广告

B、人员推销

C、销售促进

D、宣传推广

正确答案：A

3.网络客户服务最大的优势在于()。

A、信息传递的及时性

B、能够与客户建立起持久的一对一服务关系

C、价格非常低廉,效果更佳.

D、能够轻松打败竞争对手

正确答案：B

4.网络营销中的双道法是指()

A、同时采用传统媒体和网络媒体宣传产品

B、即在网上采购,又在网上销售

C、同时选择两个著名网站销售产品

D、同时使用网络直销渠道和网络间接分销渠道

正确答案：D

5.下面中属于算术运算符的是()。

A、*/+

B、=/+

C、+*

D、+*

正确答案：A

6.投放旗帜广告的首选站点是()

A、搜索引擎

B、导航台

C、最有价值的网站

D、主页

正确答案：B

7.从技术上来看,计算机安全问题包括实体的安全、运行环境的安全和()

A、信息的安全

B、软件系统的安全

C、硬件平台的安全

D、数据库的安全

正确答案：A

8.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为()。

A、物流

B、运输

C、配送

D、输送

正确答案：C

9.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作()

A、订购产品

B、选购产品

C、信息发布

D、浏览产品

正确答案：C

10.小华在使用论坛和博客的过程中,发现他们有一些共同之处,下面选项中错误的()

A、都可以使用文字进行交流

B、都有帐号(或用户名)

C、都可以传递图片信息

D、都可以实现实时语音视频交流

正确答案：D

11.网上交易的安全性是由谁来保证的()

A、认证中心

B、信用卡中心

C、银行

D、厂家

正确答案：A

12.网页是WWW的基本文档,它是用什么语言编写()

A、HTML语言

B、C语言

C、FORTRAN语言

D、JAVA语言

正确答案：A

13.职业道德的特征之一是内容上的()

A、稳定性和连续性

B、连续性和有限性

C、多样性和稳定性

D、强制性和局限性

正确答案：A

14.关于网络营销和传统营销的说法准确的是()

A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式

B、网络营销将完全取代传统营销的一切方式。

C、网络营销最终将和传统营销相结合。

D、网络营销不可能冲击传统营销方式。

正确答案：C

15.Intranet的基础是企业内部管理信息系统,而它的基础系统是()管理系统。

A、MIS

B、DBMS

C、DSS

D、ERP

正确答案：B

16.协议和主机名之间应用()符号隔开

A、//

B、/

C、\

D、//

正确答案：D

17.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调()

A、信息的流动沟通与处理过程

B、信息的安全保障与处理过程

C、数据的安全保障与处理过程

D、数据的统计分析与处理过程

正确答案：A

18.网络消费者购买过程的模式中不包括()

A、诱发需求

B、比较选择

C、申请注册

D、购买决策

正确答案：C

19.常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和()

A、平共处模糊聚类法

B、时序聚类法

C、相关聚类法

D、回归聚类分法

正确答案：A

20.网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展()。

A、具有推动作用

B、具有决定性的作用

C、没有联系

D、没有必然的联系

正确答案：A

21.在浏览器中可以()①收发邮件②编辑网页③下载文件④检索信息

A、①③④

B、②③④

C、①②③④

D、①②③

正确答案：A

22.相对于传统的市场营销,网络营销具有独特的优势,其中不包括,()

A、网络营销具有较强的互动性

B、通过互联网可以有效地服务于顾客,满足顾客的需求

C、网络营销比传统市场营销传播途径更广泛

D、网络营销有助于企业降低成本费用

正确答案：C

23.传统的市场营销策略可以概括为4P组合,以下不属于4P组合的是()

A、渠道

B、价格

C、产品

D、地点

正确答案：D

24.在互联网营销环境下,对不同的消费者提供不同的商品,其顾客化方式的驱动力是()。

A、最终消费者

B、市场导向

C、消费导向

D、国外分销商

正确答案：A

25.电子商务安全的重要性表现在电子商务安全是有效开展电子商务的()。

A、结果和标准

B、前提和保证

C、目的和需要

D、内容和目标

正确答案：B

26.计算机网络是()紧密结合的产物。

A、计算机硬件与软件

B、计算机技术与通信技术

C、PC机与移动网络

D、互联网与商业

正确答案：B

27.