智能水务系统维护合同.doc

智能水务系统维护合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章合同背景

1.1甲方为提高智能水务系统运行效率及安全性，保障水资源的合理利用，现委托乙方提供智能水务系统维护服务。

1.2乙方具备智能水务系统维护的专业技术力量，同意为甲方提供智能水务系统维护服务。

第二章维护服务内容

2.1乙方负责对甲方智能水务系统进行定期检查、维护和保养，确保系统正常运行。

2.2维护内容包括但不限于：

（1）系统硬件设备检查、清洁、保养；

（2）系统软件升级、优化；

（3）系统故障排除及修复；

（4）系统运行数据分析及优化建议；

（5）其他与智能水务系统维护相关的工作。

第三章维护服务期限

3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。

3.2乙方在合同期限内，应按照甲方要求，提供及时、优质的智能水务系统维护服务。

第四章维护费用

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付维护费用：

（1）合同签订后，甲方向乙方支付合同总价款的____%作为预付款；

（2）乙方完成每期维护服务后，甲方向乙方支付当期服务费用；

（3）剩余款项在合同到期后____个工作日内支付。

4.2维护费用不包括以下费用：

（1）乙方在维护过程中产生的差旅费；

（2）乙方更换、维修甲方设备产生的材料费；

（3）其他双方约定不包括在维护费用内的费用。

第五章保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2双方应对以下信息予以保密：

（1）智能水务系统的技术参数、运行数据；

（2）双方的商务洽谈、合同签订、履行过程的相关信息；

（3）其他双方认为需要保密的信息。

5.3保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。

5.4双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第六章维护服务质量及标准

6.1乙方应按照国家及行业相关标准，确保维护服务的质量。

6.2乙方应保证以下服务质量标准：

（1）系统运行稳定，故障率不超过__%；

（2）系统响应时间不超过__秒；

（3）维护服务满意度达到__分以上（满分100分）；

（4）其他双方约定的服务质量标准。

6.3乙方应定期向甲方提交维护服务报告，报告内容包括但不限于维护工作进展、系统运行状况、故障处理情况等。

第七章维护服务流程

7.1乙方在进行维护服务时，应遵循以下流程：

（1）乙方提前向甲方提交维护服务计划，经甲方确认后实施；

（2）乙方按照计划进行维护服务，并及时记录服务过程；

（3）乙方在维护服务完成后，向甲方提交维护服务报告；

（4）甲方对乙方提交的维护服务报告进行审核，确认服务是否符合约定要求。

7.2双方应保持沟通畅通，及时解决维护服务过程中出现的问题。

第八章违约责任

8.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

8.2乙方未按照约定提供维护服务，导致甲方智能水务系统发生故障，造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。

8.3甲方未按照约定支付维护费用，乙方有权暂停维护服务，并要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：未支付款项的__%。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

9.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3双方同意，诉讼期间，除争议部分外，本合同的其他部分仍应继续履行。

第十章其他约定

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.4本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）确认。

10.5本合同签订后，甲乙双方应遵守国家法律法规，不得从事任何违法经营活动。

第十一章合同变更

11.1在合同有效期内，如甲方因业务调整等原因需要变更合同内容，应提前书面通知乙方。

11.2双方协商一致后，可签订书面变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。

11.3合同变更不得影响双方已享有的权利和承担的义务。

第十二章合同终止

12.1在合同有效期内，出现以下情况之一，合同终止：

（1）双方协商一致解除合同；

（2）一方发生重大违约行为，导致合同无法继续履行；

（3）不可抗力因素导致合同无法履行。

12.2合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，并结清各自债权债务。

12.3合同终止不影响双方因合同产生的其他权利和义务。

第十三章违约赔偿

13.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

13.2违约方应赔偿对方因其违约行为