2024年电脑硬件保养服务协议细则版.docx

2024年电脑硬件保养服务协议细则版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1电脑硬件保养服务

1.1.1硬件清洁

1.1.2硬件检测

1.1.3硬件升级建议

1.1.4硬件故障排查

1.1.5硬件故障修复

1.1.6硬件维护咨询

1.2服务范围

1.2.1服务区域

1.2.2服务时间

1.2.3服务对象

1.3服务流程

1.3.1客户预约

1.3.2服务人员上门

1.3.3服务实施

1.3.4服务完成确认

1.3.5售后服务

2.服务费用

2.1服务费用计算

2.1.1服务费用标准

2.1.2服务费用支付方式

2.2服务费用优惠

2.2.1优惠条件

2.2.2优惠方式

3.服务期限

3.1服务期限定义

3.2服务期限计算方式

3.3服务期限延长

3.3.1延长条件

3.3.2延长方式

3.4服务期限终止

3.4.1终止条件

3.4.2终止方式

4.双方责任

4.1甲方责任

4.1.1提供服务所需信息

4.1.2配合服务实施

4.1.3支付服务费用

4.2乙方责任

4.2.1提供专业服务

4.2.2保护甲方隐私

4.2.3售后服务

5.违约责任

5.1违约行为定义

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿方式

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决时间

6.3争议解决地点

7.合同的生效、变更和解除

7.1合同生效条件

7.2合同变更条件

7.3合同解除条件

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密泄露责任

9.附则

9.1合同的解释权

9.2合同的修改和补充

9.3合同的废止

10.其他条款

10.1服务承诺

10.2客户反馈

10.3宣传推广

11.合同附件

11.1服务项目明细表

11.2服务费用明细表

11.3优惠措施明细表

12.甲方（客户）签字

12.1甲方签字

12.2甲方联系方式

13.乙方（服务提供方）签字

13.1乙方签字

13.2乙方联系方式

14.签字日期

14.1甲方签字日期

14.2乙方签字日期

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1电脑硬件保养服务

1.1.1硬件清洁：乙方将使用专业工具和清洁剂对甲方的电脑硬件进行彻底清洁，包括但不限于CPU风扇、散热片、内存条、主板、显卡、硬盘、外设接口等，确保硬件设备正常散热和运行。

1.1.2硬件检测：乙方将使用专业硬件检测工具对甲方的电脑硬件进行全面检测，包括但不限于硬件设备的工作状态、兼容性、故障诊断等，并提供相应的检测报告。

1.1.3硬件升级建议：根据硬件检测结果，乙方将向甲方提供硬件升级的建议，包括更换更高性能的硬件设备、升级驱动程序等，以提高电脑的整体性能和运行效率。

1.1.4硬件故障排查：当甲方电脑出现硬件故障时，乙方将进行故障排查，包括但不限于硬件设备损坏、接触不良、电路故障等，并提供故障排查报告。

1.1.5硬件故障修复：乙方将根据故障排查报告，采取相应的措施修复硬件故障，包括但不限于更换损坏硬件、重新连接接触不良的部分、修复电路故障等，确保电脑硬件恢复正常运行。

1.1.6硬件维护咨询：乙方将为甲方提供电脑硬件维护咨询服务，包括但不限于硬件使用技巧、硬件设备保养知识、故障预防等，帮助甲方更好地使用和维护电脑硬件。

1.2服务范围

1.2.1服务区域：乙方提供的电脑硬件保养服务将在甲方所在地进行，具体服务区域由双方协商确定。

1.2.2服务时间：乙方提供的电脑硬件保养服务时间为每周一至周日，上午9:00至下午18:00，具体服务时间由双方协商确定。

1.2.3服务对象：乙方提供的电脑硬件保养服务对象为甲方的电脑硬件设备，包括但不限于台式机、笔记本电脑、服务器等。

1.3服务流程

1.3.1客户预约：甲方通过电话、等方式向乙方预约电脑硬件保养服务，并提供相关信息，包括但不限于联系人、联系方式、服务地址、服务时间等。

1.3.2服务人员上门：乙方根据甲方预约的信息，安排专业服务人员按时上门为甲方的电脑硬件进行保养服务。

1.3.3服务实施：乙方服务人员按照服务内容和要求，为甲方的电脑硬件进行清洁、检测、升级建议、故障排查和修复等保养服务。

1.3.4服务完成确认：乙方服务人员完成电脑硬件保养服务后，与甲方进行服务完成确认，并收取服务费用。

1.3.5售后服务：乙方提供必要的售后服务，包括但不限于保养服务后的咨询、故障处理等。

2.服务费用

2.1服务费用计算

2.1.1服务费用标准：电脑硬件保养服务的费用标准如下：

（1）台式机：每次保养服务费用为人民币200元；

（2）笔记本电脑：每次保养服务费用为人民币250元；

（