2024年版移动云服务销售协议版.docx

2024年版移动云服务销售协议版A版

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1移动云服务

1.2销售协议

1.3甲方

1.4乙方

1.5服务期

1.6生效日期

1.7终止日期

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务描述

2.3服务支持

2.4服务更新与升级

第三条服务费用与支付

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3费用调整

3.4逾期支付

第四条服务期限与续约

4.1服务期限

4.2续约条款

4.3自动续约

4.4提前终止服务

第五条技术支持与维护

5.1技术支持

5.2维护责任

5.3故障响应时间

5.4技术培训

第六条数据保护与隐私

6.1数据保护

6.2数据存储

6.3隐私权保护

第七条违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

7.3违约赔偿

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解

8.3仲裁

8.4法律适用

第九条通知与通讯

9.1通知方式

9.2通讯地址

9.3变更通知

第十条合同的生效、变更与终止

10.1生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

10.4合同解除

第十一条知识产权

11.1知识产权归属

11.2授权使用

11.3侵权责任

第十二条保密条款

12.1保密义务

12.2保密期限

12.3例外情况

第十三条不可抗力

13.1不可抗力事件

13.2影响与后果

13.3责任免除

第十四条一般条款

14.1完整协议

14.2合同修改

14.3继承与转让

14.4独立条款

14.5法律合规性

14.6合同语言版本

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1移动云服务

甲方提供给乙方的基于互联网的云计算服务，包括数据存储、处理、分析以及相关的技术支持和服务。

1.2销售协议

本合同条款构成的移动云服务销售协议，由甲方提供服务，乙方购买并使用服务。

1.3甲方

指xxx移动云服务提供商，提供移动云服务的一方。

1.4乙方

指本合同项下购买并使用甲方移动云服务的个人或机构。

1.5服务期

本合同项下的服务期限，自合同生效之日起至合同终止日止。

1.6生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.7终止日期

本合同服务期满或者双方另有约定终止之日起，合同即终止。

第二条服务内容

2.1服务范围

甲方提供给乙方的移动云服务包括但不限于数据存储、云计算、数据备份、数据处理等。

2.2服务描述

甲方应按照本合同的约定，向乙方提供移动云服务，并确保服务的稳定性和安全性。

2.3服务支持

甲方应提供必要的技术支持和服务，包括在线客服、电话支持、远程协助等。

2.4服务更新与升级

甲方应定期对提供给乙方的移动云服务进行更新和升级，以保证服务的先进性和适用性。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用

乙方应按照本合同约定的价格和付款方式，向甲方支付服务费用。

3.2支付方式

乙方可以选择银行转账、、支付等快捷支付方式向甲方支付服务费用。

3.3费用调整

甲方如需调整服务费用，应提前30天书面通知乙方，并经乙方同意后生效。

3.4逾期支付

乙方如逾期支付服务费用，应按照逾期部分每天支付0.5%的滞纳金，甲方有权解除合同。

第四条服务期限与续约

4.1服务期限

本合同的服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

4.2续约条款

合同到期前30天，甲乙双方可以书面形式协商续约。

4.3自动续约

如甲乙双方未书面表示不续约，本合同将自动续约一年。

4.4提前终止服务

乙方如提前终止服务，应提前30天书面通知甲方，并支付提前终止服务费用。

第五条技术支持与维护

5.1技术支持

甲方应提供7x24小时在线客服支持，解答乙方使用移动云服务过程中遇到的问题。

5.2维护责任

甲方负责移动云服务的维护和升级，确保服务的稳定和安全。

5.3故障响应时间

甲方在接到乙方故障报告后，应在4小时内响应并开始处理。

5.4技术培训

甲方应免费为乙方提供必要的技术培训，包括操作手册、视频教程等。

第八条争议解决

8.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中发生的任何争议。

8.2调解

如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。

8.3仲裁

如调解不成，争议应提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

8.4法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第九条通知与通讯

9.1通知方式

任何一方发出的通知，可采用书面形式，并通过邮寄、电子邮件或传真发送至对方指定的地址和联系方式。

9.2通讯地址

甲乙双方的通讯地址和联系方式，应以书面形式在本合同