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保证书范文产品保证书

合同编号：__________

甲方：__________

乙方：__________

一、产品质量和所有权保证

1.甲方保证其出售给乙方的产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方产品说明书所载明的技术规格和性能要求。

2.甲方保证其出售给乙方的产品为正品，享有合法的知识产权，不存在任何侵权行为。

3.甲方保证其出售给乙方的产品在正常使用条件下，能够达到产品说明书所载明的性能和效果。

4.甲方对所售产品的所有权承担保证责任，保证乙方购买的产品来源合法，不存在任何法律纠纷。

二、售后服务保证

1.甲方提供的产品自验收合格之日起，按照产品说明书载明的保修期限和保修条件，对产品进行保修。

2.甲方在接到乙方提出的售后服务需求后，应在48小时内给予答复，并在双方约定的时间内，按照约定方式解决乙方的问题。

3.甲方应按照乙方合理的请求，提供产品使用的技术培训、咨询和指导。

三、产品安全保证

1.甲方保证其出售给乙方的产品不存在任何可能危害乙方人身和财产安全的缺陷。

2.甲方应按照国家相关法律法规的要求，对所售产品进行安全性能检测，并出具检测报告。

3.甲方应在其网站上公布产品安全相关信息，包括产品召回、警示声明等。

四、保密条款

1.双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

2.保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。

五、违约责任

1.甲乙双方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。

2.甲方未按照约定提供产品或服务的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同金额的10%。

六、争议解决

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方产品说明书

2.乙方购买清单

3.产品质量检测报告

4.安全性能检测报告

5.商业秘密、技术秘密和市场信息资料

6.补充协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供产品或服务，包括但不限于产品质量、性能、交付时间等方面的违约。

2.甲方未按照约定提供售后服务，或售后服务未达到约定标准。

3.甲方未按照约定保密乙方提供的商业秘密、技术秘密和市场信息。

4.乙方未按照约定支付合同款项。

5.乙方未按照约定使用产品，导致产品损坏或性能下降。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指合同中承担产品提供和保证责任的一方。

2.乙方：指合同中承担购买产品并支付款项的一方。

3.保证书：指甲方对产品质量、所有权、售后服务等方面给予乙方保证的书面文件。

4.违约金：指一方违反合同约定时，应向对方支付的赔偿金额。

5.保修期限：指产品在正常使用条件下，甲方对产品进行保修的时间期限。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品不符合约定：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内予以更换或维修。

2.售后服务不满意：乙方可与甲方协商，要求提高售后服务质量或给予相应赔偿。

3.甲方未按约定保密：乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止泄露等。

4.乙方未按约定支付款项：甲方有权拒绝交付产品或要求乙方支付违约金。

5.产品使用不当导致损坏：乙方应按照产品说明书正确使用产品，如有损坏，需承担相应责任。

五、所有应用场景：

1.乙方购买甲方产品，如设备、器材、配件等。

2.甲方为乙方提供产品安装、调试、培训等服务。

3.双方就产品质量和售后服务达成一致，并签订保证书。

4.乙方根据合同约定支付款项，甲方按约定提供产品和服务。

5.双方在合同有效期内履行各自权利和义务，并遵守国家相关法律法规。