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旅行无忧旅行社全程旅行保证书
合同编号:__________
旅行无忧旅行社全程旅行保证书
甲方(旅行社):________________
地址:________________
联系人:________________
联系电话:________________
乙方(客户):________________
地址:________________
联系人:________________
联系电话:________________
第一条服务内容
甲方承诺按照双方约定的旅游行程,为乙方提供包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等全程旅游服务。
第二条服务质量
甲方应确保提供的旅游服务符合国家相关法律法规及行业标准,保证乙方的行程安全、舒适和愉快。
第三条行程变更
如因不可抗力等因素导致行程变更,甲方应提前通知乙方,并尽力减少乙方损失。乙方同意甲方根据实际情况调整行程的权利。
第四条安全保障
甲方应采取一切合理措施保障乙方的人身及财产安全,如乙方因非自身原因发生意外伤害,甲方应承担相应责任。
第五条争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第六条违约责任
一方违反本合同的约定,导致合同不能履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
第七条保密条款
双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以严格保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
第八条合同的生效、变更和解除
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。合同的变更或解除应经双方协商一致,并以书面形式确认。
第九条其他约定
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
3.本合同的附件为双方约定的旅游行程安排,是本合同不可分割的一部分。
甲方(旅行社):________________
乙方(客户):________________
签订日期:________________
一、附件列表:
1.旅游行程安排
2.服务项目及标准
3.旅游费用明细
4.旅游意外保险条款
5.导游资料
6.住宿、交通、餐饮等相关凭证
二、违约行为及认定:
1.甲方未按约定提供服务:包括但不限于未能提供约定的交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。
2.甲方提供的服务不符合国家相关法律法规及行业标准:如安全措施不到位、导游不具备相关资质等。
3.甲方未履行保密义务:未经乙方同意,向第三方泄露乙方商业秘密、个人隐私等敏感信息。
4.乙方未按约定支付费用:如未按约定时间支付旅游费用、未携带有效证件等。
5.乙方未遵守行程安排:如迟到、早退、擅自离队等。
三、法律名词及解释:
1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。
2.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。
3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
4.个人隐私:指个人生活中不愿为他人知晓的私密信息,如姓名、住址、电话号码等。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.行程变更:如遇不可抗力等因素导致行程变更,甲方应提前通知乙方,并尽力减少乙方损失。
2.服务质量问题:乙方如对甲方提供的服务质量有异议,应及时反馈给甲方,甲方应在第一时间内予以解决。
3.保密义务履行:双方应严格遵守保密条款,不得泄露对方商业秘密和个人隐私。
4.违约行为处理:一旦发生违约行为,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、所有应用场景:
1.甲方为乙方提供旅游服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。
2.乙方选择甲方作为旅游服务提供商,并按照双方约定的行程进行旅游活动。
3.甲乙双方在旅游过程中发生争议,需要通过协商或法律途径解决。
4.甲乙双方履行保密义务,保护对方的商业秘密和个人隐私。
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