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半年工作总结(精选15篇)
半年工作总结1
今年,面对经济形势下行、游客整体消费能力下降和景区道路全年修建、游
客进入性很差等不利因素。在县旅游局、红碱淖景区办的正确指导下,在公司全
体员工的努力下,从4月底至今,公司2__x年接待游客9.6万人次,实现旅游
综合收入967.6万元,其中门票、游船收入756.6万元,其他收入211万元;实
现净利润62.6万元,较去年同期旅游收入略有下降。具体主要做了以下工作:
一、工作情况
(一)不断增加新的旅游项目。为丰富红碱淖景区的娱乐项目,今年公司投
资160万元新增加气垫船、喷水船、漂移船、香蕉船等4个娱乐项目,使水上娱
乐更加丰富,吸引了更多游客。
(二)不断加大宣传促销力度。在旅游局的精心策划和组织下,红碱淖景区
办和公司在西安、太原、呼和浩特、包头召开大型推介会4场,公司和200多家
旅行社签订了合作意向,其中新合作的旅行社就有80多家,今年为景区带来3.2
万多人次。今年“五一”、“端午节”在高家堡古镇开展了两次宣传活动。公司
还开通了“红碱淖景区”官方微信公众平台,第一时间向公众发布红碱淖景区的
各种活动和优惠方式,增加了景区的美誉度和知名度。
(三)逐步完善公司的制度建设。在县旅游局、红碱淖景区办领导的指导下,
我公司注重绩效考核,不断加强内部管理,企业的管理水平显著提升。1、加强
安全管理。建立各项安全制度,今年公司主管安全领导与各部门负责人签订安全
生产合同,各部门与部门员工签订
安全操作合同,将安全责任落到实处,责任落实到每个人;建立了水上快艇、
摩托艇、水上自行车、滑沙、滑索、沙地摩托车等娱乐设备的安全管理制度,并
设立各个项目安全专管员;建立了安全运行记录,定期对运行的设备进行维护和
检查,使各种设备都处于良好的运行状态。2、制订了水上安全应急预案;游客
紧急疏散应急预案;游客意外伤害应急预案等一系列安全预案措施,确保各项旅
游活动都在严谨严密的工作流程内操作。
(四)不断加强政治学习。公司以争取经济效益为中心,以提高员工综合素
质为目的,强化各种学习手段,加强自身的知识与技能学习。使公司员工注重了
平时的道德修养,踏实努力工作,树立清正廉洁的形象,礼貌待客,文明服务,
树立了良好的旅游工作者形象,注重廉政建设、推动公司工作的全面发展。
二、存在的问题
(一)市场管理松懈。景区围追堵截游客现象严重,周边群众半路非法拉客
不仅严重干扰景区的正常经营,还对游客的人身安全也造成很大威胁。因此缺乏
监管,宰客现象时有发生,对红碱淖景区的形象和信誉造成严重的影响。
(二)非法经营猖獗。内蒙渔场开展非法旅游经营对景区正常营业造成很大
的冲击,粗略估计,今年至少分流了景区三分之一的游客,而且有愈演愈烈之势,
希望能引起政府部门的重视,尽快采取有效措施对这种非法运营行为予以制止。
(三)经济负担重。公司的前身是红碱淖渔场,成立于1958年,
1997年改为旅游公司。现有离退休职工60名,精简抚恤人员20名左右,
正式职工78名、长期合同工5名、临时工42名、仅每年的医疗保险、养老保险、
工伤保险、失业保险、生育保险五大社会保险和抚恤金就达186万元。
三、几点建议
(一)成立专项治理小组,将景区门口围追堵截现象清除,恢复景区良好形
象。
(二)解决内蒙渔场非法旅游活动,合理保护红碱淖景区旅游资源。
总之,2__x年在经济形势下滑,游客消费水平下降的不利局面下,在旅游
公司全体职工不懈努力下,克服了种种困难。各部门齐心协力,通力合作,基本
完成了上半年制定的各项工作任务。相信在县委、政府以及主管部门的大力支持
下,全体员工的共同努力下,红碱淖景区品质越来越高,知名度和美誉度的进一
步扩大,吸引更多的旅客前来参观旅游。
半年工作总结2
转眼间半年已过去,经过在办公室不断学习,在领导、同事的关心和帮助下,
我已逐渐融入到了这个大家庭中。始终跟着公司发展的步伐前进,本着一切为公
司负责,认真学习为先标。在工作中,团结同事、虚心请教,提高自己的工作能
力,较好的完成公司领导交予的各项工作。现将我半年来的工作情况简要总结如
下:
办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门,是内外工作沟通、协调、处理的
综合部门,这就决定了办公室工作特殊性。在这半年里,公司举办的活动,我都
会积极配
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