对食堂满意度的调查方案.docx

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对食堂满意度的调查方案

一、调查目的

本次调查的主要目的是深入了解学校食堂在学生和教职工中的满意度,以及识别食堂服务和管理中存在的问题与不足。通过收集和分析数据,旨在为食堂改进服务质量和提升管理水平提供科学依据,以更好地满足广大师生的需求,提高食堂的整体满意度。

二、调查方式

调查将采用以下方式进行:

1.问卷调查:设计包含选择题和开放性问题的问卷,通过线上平台(如学校官网、微信公众号等)和线下发放,方便师生参与。

2.访谈调查:选取部分学生和教职工进行面对面访谈,以获取更为深入和详细的信息。

3.观察法:在食堂高峰时段进行现场观察,记录食堂环境、排队情况、菜品质量等现象。

三、调查内容

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