2024年统一版个人中介服务协议样本版.docx

2024年统一版个人中介服务协议样本版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务的具体描述

1.2服务的范围和限制

1.3服务的开始和结束时间

2.双方的权利和义务

2.1中介方的权利和义务

2.2客户的权益和责任

3.服务费用

3.1服务费用的确定

3.2费用的支付方式和时间

3.3额外费用的说明

4.保密条款

4.1保密信息的定义

4.2保密义务的期限

4.3保密信息的例外情况

5.违约责任

5.1违约的定义和处理

5.2违约赔偿的责任

6.争议解决

6.1争议解决的方式

6.2诉讼或仲裁的地点和规则

7.合同的生效和终止

7.1合同的生效时间

7.2合同终止的条件和方式

8.一般条款

8.1适用法律

8.2通知机制

8.3修改和补充

9.定义和解释

9.1合同中术语的解释

10.附加条款

10.1附加服务的说明

10.2附加服务的费用和支付方式

11.客户资料保护

11.1客户资料的处理和保护

11.2客户资料的披露和用途

12.服务满意度保障

12.1服务满意度的标准和程序

12.2不满意时的解决方案

13.不可抗力

13.1不可抗力的定义

13.2不可抗力的后果和处理

14.完整协议

14.1合同的完整性声明

14.2取代先前协议声明

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1服务的具体描述

中介方同意为客户寻找合适的房源/买方，并协助双方达成房屋买卖/租赁合同。中介方在此过程中提供专业的咨询和建议，以促成本服务的顺利完成。

1.2服务的范围和限制

中介方承诺在服务过程中，将尽其所能为客户提供专业的服务，但中介方不对房源/买方的品质、产权、质量、安全等承担任何责任。中介方也不对客户提供的信息的真实性、准确性承担责任。

1.3服务的开始和结束时间

本服务的开始时间为客户与中介方签订本合同之日起，结束时间为房屋买卖/租赁合同达成之日。若房屋买卖/租赁合同未能达成，中介方应在合同到期后七个工作日内向客户提供书面解释。

2.双方的权利和义务

2.1中介方的权利和义务

中介方有权要求客户支付服务费用，并有权在服务过程中要求客户提供必要的信息和协助。中介方应尽其所能为客户提供专业、高效的服务，并保密客户提供的个人信息。

2.2客户的权益和责任

客户有权要求中介方提供真实、准确的信息，并有权在满意房源/买方后要求中介方协助达成房屋买卖/租赁合同。客户应向中介方提供真实、准确的信息，并按约定支付服务费用。

3.服务费用

3.1服务费用的确定

本服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。

3.2费用的支付方式和时间

客户应在签订本合同之日起七个工作日内，向中介方支付服务费用。支付方式为【】。

3.3额外费用的说明

除本合同约定的服务费用外，中介方不得向客户收取任何其他费用。若中介方在提供服务过程中产生额外的费用，需提前征得客户同意，并告知客户额外的费用金额和支付方式。

4.保密条款

4.1保密信息的定义

保密信息指的是本合同签订过程中，客户和中介方之间互相提供的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于客户个人信息、房源/买方信息、交易策略等。

4.2保密义务的期限

中介方和客户之间的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。

4.3保密信息的例外情况

（1）已公开的信息；

（2）依法应当向政府部门披露的信息；

（3）为了保护第三方合法权益而披露的信息；

（4）通过正当途径获取的、无需保密的信息。

5.违约责任

5.1违约的定义和处理

5.2违约赔偿的责任

违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失，并支付违约金，违约金为本服务费用的20%。

6.争议解决

6.1争议解决的方式

本合同项下的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

6.2诉讼或仲裁的地点和规则

诉讼或仲裁地点为【】，遵循中华人民共和国的法律和仲裁规则。

8.一般条款

8.1适用法律

本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

8.2通知机制

双方应通过电子邮件（【】）、电话（【】）或其他双方同意的方式，及时通知对方合同履行过程中的重要事项。

8.3修改和补充

本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。

9.定义和解释

9.1合同中术语的解释

“中介方”指【】，“客户”指【】，“房源”指【】，“买方”指【】，“服务费用”指【】等。

10.附加条款

10.1附加服务的说明

附加服务包括但不限于房屋装修咨询、家具家电采购、搬家服务等。具体附加服务的提供，需双方另行协商确