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智能营销电话销售服务合同
合同编号:__________
甲方(服务提供方):__________公司
地址:_______________________
联系方式:____________________
乙方(服务接受方):__________公司
地址:_______________________
联系方式:____________________
第一章总则
1.1本合同由甲方和乙方签订,旨在规定双方在智能营销电话销售服务方面的权利、义务和责任。
1.2本合同自双方签字生效之日起,对双方具有法律约束力。
1.3双方应遵守国家相关法律法规,严格遵循诚实信用原则,全面履行合同约定的各项义务。
第二章服务内容与范围
2.1甲方应向乙方提供智能营销电话销售服务,包括但不限于:
2.1.1提供智能电话销售系统;
2.1.2提供电话销售培训及指导;
2.1.3提供电话销售数据统计与分析。
2.2乙方应按照甲方提供的智能营销电话销售服务开展电话销售活动。
第三章服务期限
3.1本合同服务期限为____年,自双方签字生效之日起计算。
第四章服务费用与支付
4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:
4.1.1按月支付,每月支付人民币____元;
4.1.2甲方开具正规发票,乙方按约定时间支付。
4.2若乙方逾期支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付逾期利息。
第五章保密与知识产权
5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
5.2乙方在使用甲方提供的智能营销电话销售系统过程中,不得擅自复制、传播、泄露系统、技术文档等。
5.3未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务内容、业务模式等透露给第三方。
甲方(服务提供方):__________公司
地址:_______________________
联系方式:____________________
乙方(服务接受方):__________公司
地址:_______________________
联系方式:____________________
第六章服务质量保证
6.1甲方保证提供的智能营销电话销售系统符合国家相关技术标准,具备稳定、高效、安全的特点。
6.2甲方应保证系统正常运行时间不低于99%,出现系统故障时,应及时修复,保证乙方业务不受影响。
6.3甲方应提供7×24小时技术支持服务,对乙方在使用过程中遇到的技术问题给予及时解决。
6.4甲方提供的电话销售培训及指导,应保证乙方销售人员掌握相关技能,提高电话销售效果。
第七章乙方的权利与义务
7.1乙方有权按照本合同约定使用甲方提供的智能营销电话销售服务。
7.2乙方应按照甲方提供的培训要求,对其销售人员开展培训。
7.3乙方应保证在使用甲方服务过程中,不得从事任何违法经营活动。
7.4乙方应按照甲方要求提供相关业务数据,以供甲方进行数据分析。
第八章数据安全与隐私保护
8.1双方在合同履行过程中所涉及到的个人数据,应遵循国家相关法律法规,加强数据安全保护。
8.2甲方应对乙方提供的客户数据采取加密存储,防止数据泄露、丢失等风险。
8.3乙方不得将客户数据用于本合同以外的其他用途,未经客户同意,不得向第三方披露。
8.4合同终止或解除后,双方应按照约定销毁对方提供的客户数据。
第九章违约责任
9.1任何一方违反本合同项下的义务,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
9.2若甲方未能按照约定提供智能营销电话销售服务,导致乙方业务受损,甲方应承担相应的赔偿责任。
9.3若乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期利息。
9.4任何一方因不可抗力导致无法履行合同,应及时通知对方,并根据实际情况部分或全部免除责任。
第十章合同的终止与解除
10.1本合同在以下情况下终止:
10.1.1合同期限届满;
10.1.2双方达成一致,提前终止合同。
10.2本合同在以下情况下解除:
10.2.1一方违反合同义务,经对方催告后在合理期限内仍未改正;
10.2.2一方发生重大违约行为,致使合同无法继续履行;
10.2.3不可抗力导致合同无法履行。
10.3合同终止或解除后,双方应按照约定办理善后事宜,包括但不限于支付服务费用、退还设备等。
甲方(服务提供方):__________公司
地址:_______________________
联系方式:____________________
乙方(服务接受方):__________公司
地址:_______________________
联系方式:____________________
第十一章争议
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