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做超级富豪的私人智囊团2010年12月01日07:38大众证券报【大中小】【打印】共
有评论0条——揭秘工商银行[4.12-0.48%股吧研报]私人银行南京分部
置身于繁华的南京新街口金鹰国际大厦,穿过“内部秘密”通道,乘坐专用电梯直达隐蔽的
办公区域,出电梯门是高科技的门禁系统,要么有预约,要么输入密码,否则很难进入。这
似乎是只能在电影里才能看到的关于特工总部的画面,然而在我们身边确实存在着这样的场
所,这就是“工商银行私人银行南京分部”。
“您好!欢迎光临!”刚出电梯,一名美丽的服务员行着标准的欠身礼热情相迎。听说记者
要采访中心负责人唐明总经理,她礼貌地让记者先坐一会,她进去通报。记者来到有两三百
平方米的大厅,映入眼帘的不是炫目的金碧辉煌,而是胡桃木的沉稳内敛,油画、鲜花、白
色的真皮沙发和家具恰到好处地点缀期间,显得尊贵典雅。这里没有普通银行营业网点的人
来人往,偌大的地方只有记者一人,也没有常见的现金区和对公区,有的只是私密的服务空
间。
约二十分钟后,一位文雅干练的职业女性从里间出来:“不好意思,让您久等了。”唐明客气
地说。利落的着装、健康的皮肤、一丝不苟的发型、亲切的微笑,给人的第一印象是和善而
端庄。唐明曾经担任工行江苏省分行营业部副总经理,在以往的媒体见面会上,记者无论抛
出什么问题,她都会迅速而准确地回答,她的声音轻柔,回答的内容却掷地有声,不容置疑。
工行在江苏开展私人银行业务后,她旋即被江苏省银监局任命为工行私人银行南京分部总经
理。
门槛800万
话题从私人银行的性质展开。私人银行在中国是个新事物,外界对其很好奇,甚至有人认为
私人银行就是私人开设的银行。唐明首先解释,私人银行并非私人开设的银行,而是最高端
的财富管理业务,服务的就是那些财富金字塔顶端的超级富豪。目前工行私人银行业务主要
为个人金融资产超过800万元的客户提供财富管理服务。这个800万并不是指包含股票、房
产、汽车等总资产,而是指能够用于投资的流动资产。中国经济的快速发展,催生了一批富
豪阶层,在通货膨胀的压力下,如何使得这些富豪手中的财富不缩水并实现稳步增长,外资
银行的私人银行业务已经先行一步。如果中资银行再不抓住机会,在未来的两三年内,私人
银行国内的市场份额将大部分被外资行瓜分。另外,私人银行业务还能促进银行对理财产品
及理财服务不断进行创新,推动银行中间业务的提升,可以说私人银行的开设既是市场的呼
唤也是历史的必然。
记者问道:“目前多家银行都在南京开办了私人银行,工行的私人银行与其他行的有什么不
同?”唐明说:工行私人银行部是国内首家经银监会批复成立的私人银行业务专营机构,也
是惟一一家持有金融许可证的私人银行,南京分部可以说“四证齐全”,即江苏省银监局颁
发的金融许可证、江苏省工商局颁发的营业执照、江苏省地税局颁发的税务登记证,以及江
苏省质监局颁发的组织机构代码证。而其他银行的私人银行部并不是独立的法人单位,只是
其银行下设的一个部门。因此,工行的私人银行部是“持证上岗”,是最正规、最正宗的私
人银行。“另外,我们除了拥有江苏本省的专业团队外,还可以通过远程视频系统会同北京、
上海总部的投资专家,共同为客户量身定制资产解决方案。”唐明自豪地介绍。
私人化与个性化的尊贵服务
私人银行到底可以为富豪们提供哪些服务呢?唐明娓娓道来:“首先是服务的私人化与个性
化,有专门的私人银行家为客户量身定做投资方案。其次是服务的全面化、多样化。工行私
人银行可以为客户提供包含财务管理服务、资产管理服务、顾问咨询服务、跨境金融服务、
私人增值服务五大类的建议。简单地说,私人银行为客户配备的私人银行家和后台专家顾问,
几乎可以为你打理生活中大到财务管理、投资决策,小到订机票、接送子女等一切事情,帮
助客户实现个人、家庭和企业健康、持续的财务管理目标。”
唐明尤其提到,“私人银行的客户,通常都不喜欢炫耀。我们首先要做的是低调保密、尊重
客户隐私,让客户拥有安全感。其次就是稳健,中国私人银行客户最大的特色,在于保值的
前提下实现财富增值,因此风险的控制显得极为重要。我们会根据客户承担风险的个体差异,
在特定的时间段为其度身定做最适合的投资方案,一句话“适合的就是最好的”。
在采访中,记者印象最深的是,这位私人银行的掌门人认为私人银行的宗旨不仅仅是财富积
累,还是文化理念的传播。她说,“物质财富是有限的,文化的附加值却是无限的。财富靠
文化而贵。因此,私人银行要传递、要普及的正是这样一种文化理念、一种生活方式、一种
生活态度,这也是很多私人银行客户迫切需要的‘私人产品’。我们曾创新推出红
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