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智能零售系统解决方案合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（供应方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义与术语

1.1本合同中的术语定义如下：

1.1.1“智能零售系统”指由乙方提供的包含硬件、软件及相关服务的整体解决方案。

1.1.2“服务”指乙方为甲方提供的智能零售系统的安装、调试、培训、维护及升级等服务。

1.1.3“产品”指乙方提供的智能零售系统中所包含的硬件和软件产品。

第二章合同主体

2.1甲方为智能零售系统的需求方，负责提供项目需求、验收及支付合同款项。

2.2乙方为智能零售系统的供应方，负责提供智能零售系统、实施服务及售后服务。

第三章项目内容与要求

3.1项目内容

3.1.1乙方需为甲方提供以下智能零售系统：

3.1.1.1硬件设备：包括但不限于收银机、扫描枪、打印机等；

3.1.1.2软件系统：包括但不限于收银软件、库存管理软件、数据分析软件等；

3.1.1.3相关服务：包括但不限于安装、调试、培训、维护及升级等。

3.1.2乙方应确保智能零售系统满足以下要求：

3.1.2.1系统稳定性：确保系统运行稳定，数据安全可靠；

3.1.2.2功能完善：满足甲方业务需求，具备一定的扩展性；

3.1.2.3用户友好：界面简洁易用，操作方便；

3.1.2.4技术支持：提供及时的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。

第四章项目实施与验收

4.1实施期限

4.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成智能零售系统的安装、调试及培训工作。

4.1.2甲方应在乙方完成安装、调试及培训工作后____个工作日内进行验收。

4.2验收标准

4.2.1甲方按照乙方提供的智能零售系统验收标准进行验收。

4.2.2乙方应确保智能零售系统符合验收标准，否则应按照甲方要求进行整改。

4.3验收流程

4.3.1甲方应在验收合格后签署验收报告，并将验收报告副本交予乙方。

4.3.2乙方应在验收合格后向甲方提供完整的系统文档和技术资料。

第五章付款与售后服务

5.1付款方式

5.1.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付合同总价款的____%作为预付款。

5.1.2乙方在完成智能零售系统的安装、调试及培训工作后，甲方应在验收合格后支付剩余合同款项。

5.2售后服务

5.2.1乙方应为甲方提供为期____年的售后服务，包括但不限于系统维护、升级、技术支持等。

5.2.2乙方应在接到甲方故障报修电话后____小时内响应，并根据实际情况提供现场或远程技术支持。

5.2.3乙方应在售后服务期内免费为甲方提供系统升级服务，确保系统功能的完善和稳定性。

第六章系统交付与培训

6.1系统交付

6.1.1乙方负责将智能零售系统硬件设备运输至甲方指定地点，并承担相应运输费用。

6.1.2乙方应在硬件设备到达甲方指定地点后，及时进行开箱验货，确保设备完好无损。

6.1.3乙方应按照甲方的要求，将智能零售系统软件安装至甲方提供的硬件设备上。

6.2培训

6.2.1乙方负责为甲方提供智能零售系统的操作培训，培训内容包括但不限于系统使用方法、故障处理等。

6.2.2培训方式包括现场培训和远程培训，具体培训方式由双方协商确定。

6.2.3乙方应确保培训质量，甲方人员经培训后能够熟练掌握智能零售系统的操作。

第七章系统维护与升级

7.1系统维护

7.1.1乙方在售后服务期内，负责智能零售系统的日常维护，确保系统稳定运行。

7.1.2乙方应在接到甲方故障报修请求后，及时进行故障排查和处理。

7.1.3乙方应定期对智能零售系统进行巡检，发现潜在问题及时处理。

7.2系统升级

7.2.1乙方应在售后服务期内，根据市场需求和技术发展，为甲方提供智能零售系统的免费升级服务。

7.2.2乙方应在升级过程中，确保甲方数据的完整性和安全性。

7.2.3乙方应协助甲方完成系统升级，确保升级后的系统正常运行。

第八章信息安全与保密

8.1信息安全

8.1.1乙方应确保智能零售系统的信息安全，采取必要的安全措施，防止数据泄露、篡改等风险。

8.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，及时发现并修复安全隐患。

8.2保密

8.2.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。

8.2.2双方应对保密信息采取必要的保密措施，防止泄露、盗用等风险。

8.2.3双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终