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物业保洁年度工作计划范文
____年对物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。随着小区业
主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必然带来新的服务质
量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望,
要一如既往地作好本职工作,坚定“业主至上,服务第一”的服务理
念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水平和
管理水平。现就____年物业保洁部的工作作如下计划:
一、完善管理制度,细化工作标准
____年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工
作标准,培养员工的自觉、自律意识,进一步加强对人的管理,并把
各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员熟悉自己该怎
么做,该做到什么程度;另一方面,方便对保洁员工的考核、监督。
在工作中,继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五
定”方针,对具体的工作采取有效的措施,优化人员结构,更有利于
以后拓展工作的开展。
二、做好招聘工作、优化员工队伍
随着住房公积金团购房的交付,____年二栋一单元将会进入全面
装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补
充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作
量需招聘人员____至____人,同时,要时刻关心员工的生活,掌握思
想动态,了解工作需求,化解内部矛盾。对工作务实,做事勤劳肯
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干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不服从工作安排的员工,
要辞退优化。
三、加强技术技能培训、提高专业素质
对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论
知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到保洁工作要求,在对保洁
员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保洁
工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、
垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低
于____次。
四、落实责任管理,做好日常工作
每日对小区楼道、道路、广场集中清扫____次,四楼平台、顶层
天面每周集中清扫____次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃
窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁____次,确保无明显污渍、
灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地
下停车场按排专人专管,确保标识清晰,地面干净整洁。
五、加强安全教育、增强安全意识
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相
应的增加,保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加
强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注
意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所
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了解,能够处理。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽
状态。
六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治
定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发
生。同时根据其生长情况及时修剪整理,保持观赏效果。定期对老鼠
和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效
防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受临时性工作
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季做好防汛工作,不定
期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨
水淤积。到冬季要做好防雪预案,确保及时处理下雪外围冰雪清除工
作及室内防滑工作,在____年将对二栋一单元各楼层进行一次全面
“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性
安排的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。
八、合理利用资源、降低工作成本
加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以
旧换新,杜绝浪费,对废旧工具进行修补,为公司节约不必要的开
支,争取以最低的开支达到最好的事效。
物业保洁年度工作计划范文(二)
____年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领
导下,秉承公司您的满意是我们永恒的追求的宗旨,不断壮大,努力
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工作,圆满完成了工作任务。____年,除了要一如既往地作好本职工
作,坚定服务的理
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