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健身房疫情期间会员管理制度

第一章总则

为加强健身房在疫情期间的会员管理，确保会员的健康与安全，根据国家和地方疫情防控政策，结合健身行业的实际情况，制定本制度。该制度旨在规范健身房的运营流程，提升服务质量，同时保障会员和员工的身体健康。

第二章制度适用范围

本制度适用于本健身房的所有会员、员工及其他相关人员。所有参与健身活动的人员均需遵守本制度的相关规定。制度内容包括疫情期间的会员登记、入场管理、设施使用、卫生防护及应急处理等方面。

第三章会员登记与入场管理

1.会员在进入健身房前需进行健康信息登记。登记内容包括体温测量、健康码查验和近期旅行史等。

2.健身房设立专门区域进行体温检测，体温超过37.3℃的人员不得入内。

3.所有会员在入场时需佩戴口罩，保持社交距离，避免聚集。

4.健身房应提供消毒液，会员在入场前需进行手部消毒。

5.每日入场人数应限制在健身房承载能力的50%以内，以确保安全的社交距离。

第四章设施使用规范

1.健身器械使用前后需进行全面消毒。健身房安排专人负责器械的清洁与消毒工作，确保消毒工作到位。

2.每个器械的使用时间应限制在30分钟，避免长时间聚集。

3.会员在使用公共设施时需佩戴口罩，除在进行剧烈运动时可暂时摘下。

4.健身房应设置明显标识，提醒会员保持安全距离，避免近距离接触。

5.按照疫情防控要求，某些高风险区域（如桑拿、蒸汽房等）应根据实际情况进行适度关闭或限制使用。

第五章卫生防护措施

1.健身房内应定期进行全面消毒，特别是高频接触的区域如门把手、扶手、洗手间等。

2.健身房配备必要的防护用品，如口罩、手套等，供员工使用。

3.建立完善的卫生管理制度，确保员工在工作期间遵守卫生防护规定。

4.健身房应设置通风系统，保持室内空气流通，降低病毒传播风险。

5.鼓励会员在运动前后进行个人防护，提倡自备水瓶、毛巾等个人物品，尽量减少公共用品的使用。

第六章应急处理机制

1.如发现会员出现疑似症状，立即启动应急处理机制，通知相关健康部门并进行隔离处理。

2.健身房应建立应急联系人制度，确保在紧急情况下能够迅速联系到有关人员。

3.健身房应定期开展应急演练，提升员工的应急处理能力和应对突发事件的反应速度。

4.每周定期召开疫情防控工作会议，评估当前防控措施的有效性并根据实际情况进行调整。

5.设立投诉和建议渠道，鼓励会员反馈在疫情期间的体验与感受，为后续改进提供参考。

第七章责任分工

1.健身房管理层负责本制度的推行与监督，确保各项措施的落实。

2.前台接待人员负责会员的健康信息登记与入场管理，确保每位会员符合入场条件。

3.清洁人员负责器械及公共区域的清洁与消毒工作，确保环境卫生。

4.教练员需遵循卫生防护规定，协助会员在安全的环境下进行健身活动。

5.所有员工均需接受疫情防控培训，提高防控意识和应急处理能力。

第八章监督机制

1.健身房设立专门的监督小组，定期检查各项防控措施的落实情况，确保制度实施的有效性。

2.会员有权监督健身房疫情防控措施的执行情况，如发现问题可向管理层反馈。

3.健身房应建立记录档案，详细记录每日入场人数、消毒情况及健康检查结果，便于后续追踪与评估。

4.定期评估制度的适用性与有效性，必要时进行修订，确保制度与时俱进。

5.在疫情期间，健身房应积极配合政府及卫生部门的检查工作，确保符合相关法规及政策要求。

附则

本制度由健身房管理层负责解释，自颁布之日起实施。制度内容如需调整或补充，将提前通知所有会员与员工，确保信息传达的及时性与有效性。