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保修协议范本6篇
篇1
甲方(保修方):__________________
乙方(客户方):__________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方对乙方所购商品提供保修服务的事宜,达成如下协议:
一、协议背景及目的
鉴于乙方购买甲方提供的商品,为保障乙方的合法权益,甲方愿意为乙方提供保修服务。本协议旨在明确双方的权利义务,规范保修服务的行为和流程。
二、保修商品及服务范围
1.甲方为乙方提供保修服务的商品为:__________________(具体商品信息)。
2.保修服务范围包括:商品因制造或质量问题导致的故障、损坏等。人为损坏、非正常使用及不可抗力等因素导致的损坏不在保修范围内。
三、保修期限
本协议的保修期限为_____年,自乙方购买商品之日起计算。保修期限内,甲方负责提供免费的维修服务。
四、保修服务流程
1.乙方发现商品出现故障或损坏时,应及时与甲方联系,说明情况并提供相关证据。
2.甲方在收到乙方请求后,将根据具体情况给出维修方案或要求乙方将商品送至指定维修地点。
3.维修完成后,甲方应及时通知乙方取回商品。如因甲方原因造成商品维修延迟,甲方应承担相应责任。
五、维修费用及结算方式
1.保修期限内,甲方提供免费维修服务。因维修所产生的零件费用由甲方承担。
2.保修期限外或不在保修范围内的商品维修,双方应另行协商维修费用及支付方式。
3.结算方式:__________________(如现金、转账、在线支付等)。
六、保密条款
双方应对在签订和履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
七、违约责任
1.甲方未按本协议约定提供保修服务的,应承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。
2.乙方违反本协议约定,导致甲方无法提供保修服务的,乙方应承担相应责任。
八、争议解决
因本协议引起的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1.本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。
甲方(保修方):__________________(盖章)
法定代表人:__________________(签字)
地址:__________________
联系电话:__________________
日期:__________________年______月______日
乙方(客户方):__________________(盖章)
法定代表人:__________________(签字)
地址:__________________
联系电话:__________________
日期:__________________年______月______日
篇2
甲方(保修方):____________________
乙方(客户方):____________________
根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方对乙方购买的商品提供保修服务的事宜,达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲乙双方的权利义务,保障乙方购买的商品在保修期内得到合法、有效的保修服务。
二、保修商品及服务范围
1.甲方同意对乙方购买的以下商品提供保修服务:____________________(商品清单)。
2.保修服务范围包括:维修、更换零部件、调试等,具体保修项目以甲方保修标准为准。
三、保修期限
1.本协议的保修期限为:自乙方购买商品之日起______年。
2.保修期届满后,甲方不再承担保修责任,但可另行协商有偿维修事宜。
四、保修条件与要求
1.乙方在保修期内发现商品质量问题时,应及时通知甲方,并按照甲方的要求提供有关证明文件。
2.乙方应按照甲方的要求妥善保管商品,因乙方保管不当导致的损坏,甲方不承担保修责任。
3.乙方不得自行拆卸、维修商品,否则造成的损失由乙方自行承担。
4.若因乙方使用不当或第三方行为导致商品损坏,甲方有权拒绝提供保修服务。
五、保修流程
1.乙方发现商品质量问题时,应及时联系甲方的售后服务部门。
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