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商业保洁服务合同

第一篇范文：合同或协议编号：__________

一、定义与术语

1.2“保洁服务”指乙方根据甲方需求提供的商业保洁服务，包括但不限于日常清洁、专项清洁、定期保养等服务内容。

1.3“服务期限”指甲方委托乙方提供保洁服务的期限，自合同签订之日起计算。

1.4“服务区域”指甲方指定的保洁服务范围，具体详见附件一《服务区域明细表》。

1.5“附件”指本合同所附的各份文件，包括但不限于附件一《服务区域明细表》、附件二《保洁服务标准》等。

二、服务内容

（1）日常清洁服务；

（2）专项清洁服务；

（3）定期保养服务；

（4）其他甲方指定的保洁服务。

2.2乙方应确保服务人员具备相应的专业素质和技能，按照甲方要求完成保洁任务。

三、服务期限

3.1本合同服务期限为____年，自合同签订之日起计算。

3.2在服务期限内，乙方应按照本合同约定全面履行保洁服务义务。

四、服务费用

4.1甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方。具体服务费用详见附件三《服务费用明细表》。

4.2甲方支付服务费用后，乙方应开具正规发票。

五、保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。

六、违约责任

6.1双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，情节严重的，甲方有权解除合同。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、附件

8.1附件一：《服务区域明细表》

8.2附件二：《保洁服务标准》

8.3附件三：《服务费用明细表》

九、其他约定

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（签字/盖章）：____________________

乙方（签字/盖章）：____________________

签订日期：____年____月____日

一、特殊应用场景一：商业综合体保洁服务

场景说明：甲方为大型商业综合体，乙方提供全面保洁服务。

注意事项及条款修正：

1.在附件一《服务区域明细表》中，需详细划分不同业态区域的保洁标准，如餐饮区、购物区、休闲区等。

2.附件二《保洁服务标准》中，应增加对节假日及特殊活动期间的保洁服务要求。

3.服务费用应根据商业综合体的人流量及营业时间进行调整，并在附件三《服务费用明细表》中明确。

二、特殊应用场景二：高端写字楼保洁服务

场景说明：甲方为高端写字楼，乙方提供高品质保洁服务。

注意事项及条款修正：

1.在保密条款中，增加对乙方员工保密培训的要求，确保不泄露甲方商业信息。

2.附件二《保洁服务标准》中，应明确对高空作业的安全措施及应急预案。

3.服务期限应考虑写字楼装修周期，合同中应设定相应的调整条款。

三、特殊应用场景三：医院保洁服务

场景说明：甲方为医院，乙方提供专业医疗保洁服务。

注意事项及条款修正：

1.在附件二《保洁服务标准》中，增加对医疗废物处理的规定。

2.乙方员工需具备相应的健康证明，并在合同中明确体检周期。

3.保密条款中，增加对病人隐私的保护措施。

四、特殊应用场景四：学校保洁服务

场景说明：甲方为学校，乙方提供校园保洁服务。

注意事项及条款修正：

1.在附件一《服务区域明细表》中，区分教学区、宿舍区、食堂等不同区域的保洁要求。

2.附件二《保洁服务标准》中，增加对校园大型活动期间的保洁服务保障。

3.服务期限应与学校学期周期相匹配，合同中应设定相应的调整条款。

五、特殊应用场景五：住宅小区保洁服务

场景说明：甲方为住宅小区，乙方提供日常保洁服务。

注意事项及条款修正：

1.在附件一《服务区域明细表》中，明确公共区域与私人区域的保洁界限。

2.附件二《保洁服务标准》中，增加对宠物粪便清理的规定。

3.服务费用可根据小区业主满意度进行调整，合同中应设定相应的评价机制。

1.保洁服务质量问题：甲方应定期对乙方服务质量进行评估，发现问题及时沟通，乙方应积极配合整改。

2.人员流动问题：乙方应保证保洁人员的稳定性，减少人员流动对服务质量的影响。

3.紧急事件处理：双方应制定应急预案，确保在突发事件（如火灾、水患等）发生时，乙方能够迅速响应。

解决办法：

1.定期召开服务质量沟通会，加强双方沟通，确保服务质量。

2.乙方应建立员工激励机制，提高员工归属感和满意度，降低人员流动率。

3.双方共同制定应急预案，乙方定期进行演练，提高应急处理能力。

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