医院护理7s管理成果.pptx

医院护理7s管理成果

20XXWORK

目录

SCIENCEANDTECHNOLOGY

引言

7s管理在医院护理中应用

素养（Shitsuke）提升举措与效果

安全管理（Safety）强化策略

节约管理（Saving）实践成果

患者满意度改善情况分析

总结与展望

引言

01

近年来，医疗行业的竞争日益激烈，医院护理管理面临着诸多挑zhan。为了提高护理服务质量，保障患者安全，我院引入了7s管理理念。

通过实施7s管理，旨在规范护理工作流程，提高工作效率，减少浪费和成本，同时营造整洁、安全、舒适的工作环境，提升患者满意度。

背景

目的

7s管理概念

7s管理起源于日本，是一种现场管理方法，包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）和节约（Save）七个方面。

7s管理意义

在医院护理工作中应用7s管理，有助于提高护理人员的职业素养，保障患者安全，提升医院整体形象和服务质量。

本次汇报将围绕我院实施7s管理的具体做法、取得的成果以及存在的问题和改进措施等方面进行阐述。

汇报内容

重点介绍7s管理在护理工作中的实际应用效果，包括提高工作效率、保障患者安全、提升患者满意度等方面的成果。同时，也将反映存在的问题和不足之处，并提出相应的改进措施和建议。

汇报重点

7s管理在医院护理中应用

02

03

标识管理

对整理后的物品进行标识，方便查找和使用。

01

区分必需品和非必需品

对护理用品、药品、设备等进行分类，明确区分必需品和非必需品。

02

处理非必需品

对非必需品进行清理、归位或报废处理，减少工作场所的混乱和浪费。

定位管理

明确各类物品、设备的放置位置，确保物品有序摆放。

定量管理

根据实际需求，合理确定物品的数量，避免过多或过少。

标识与目视管理

采用醒目的标识和目视化管理手段，使物品状态一目了然。

制定清扫标准

明确清扫的对象、频率、方法和责任人，确保清扫工作有章可循。

执行清扫工作

按照清扫标准，定期对医院环境进行彻底清扫，保持环境整洁。

检查与维护

对清扫效果进行检查和维护，确保清扫成果得以保持。

制定医院清洁管理制度，明确清洁标准和责任人。

建立清洁制度

定期对医院环境进行检查和维护，确保环境始终保持清洁状态。

定期检查与维护

加强医护人员对清洁重要性的认识，提高清洁意识和技能。

培训与教育

采用先进的清洁设备和技术，提高清洁效率和质量。

引入清洁设备与技术

素养（Shitsuke）提升举措与效果

03

建立良好的团队沟通机制

鼓励护士之间积极交流、分享经验，共同解决问题，提高工作效率。

安全管理（Safety）强化策略

04

1

2

3

通过定期检查和评估，发现潜在的护理安全风险，包括病人跌倒、药物误用、感染控制等。

定期评估护理安全风险

根据评估结果，制定相应的风险防范措施，如加强病人监护、优化药物管理流程、提高感染控制标准等。

制定风险防范措施

定期对护理人员进行安全培训，提高他们的安全意识和风险防范能力。

加强员工培训

明确各类医疗器械设备的使用方法和注意事项，确保正确使用。

制定医疗器械设备使用规程

对医疗器械设备进行定期维护保养，确保设备处于良好状态，减少故障发生。

定期维护保养

对医疗器械设备的使用进行实时监管，确保设备安全、有效运行。

加强设备使用监管

分析医院可能面临的突发事件类型，如火灾、停电、病人突发病情等。

分析突发事件类型

针对不同类型的突发事件，制定相应的应急预案，明确应对措施和责任人。

制定应急预案

定期zu织应急演练，提高护理人员的应急处置能力和协同作zhan能力。

加强应急演练

节约管理（Saving）实践成果

05

优化医疗资源配置

通过科学规划和合理布局，提高医疗资源的利用效率，避免浪费。

推广复用医疗用品

鼓励使用可复用医疗用品，减少一次性用品的使用量，降低医疗成本。

严格管理医疗资源

建立完善的医疗资源管理制度，规范医疗资源的采购、使用、报废等环节，确保资源的合理利用。

绿色医疗理念倡导

积极宣传绿色医疗理念，提高医护人员的环保意识。

节能环保设备应用

推广使用节能环保型医疗设备，减少能源消耗和排放。

废弃物分类处理

实施医疗废弃物分类处理制度，提高废弃物回收利用率，减少环境污染。

加强成本控制培训，提高全体员工的成本控制意识和能力。

全员成本控制培训

建立成本控制机制

成本核算与分析

建立完善的成本控制机制，实现医疗成本的全过程管理和控制。

加强成本核算和分析工作，为医院管理提供科学依据，促进医院经济效益和社会效益的提升。

03

02

01

患者满意度改善情况分析

06

加强护理人员专业技能培训，提高护理服务质量。

护理技能培训

简化服务流程，减少患者等待时间，提高服务效率。

服务流