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有线数字电视服务协议书6篇
篇1
本协议由以下双方签订:
甲方:(以下简称“有线数字电视服务提供商”)
乙方:(以下简称“用户”)
鉴于用户希望享受有线数字电视服务提供商所提供的优质有线数字电视服务,服务提供商同意按照本协议规定向用户提供此类服务。为此,双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:
一、定义和解释
1.“有线数字电视服务”是指有线数字电视服务提供商通过有线数字传输技术向用户提供的电视节目观看服务。
2.“终端设备”是指用户家中用于接收有线数字电视信号的电视终端。
二、服务内容
服务提供商承诺向用户提供以下服务:
1.提供清晰、稳定的电视节目信号。
2.提供客户服务热线,解答用户咨询。
3.定期维护和升级有线数字电视系统。
4.根据用户需求提供增值业务。包括但不限于:高清节目、互动游戏等。具体业务按照服务提供方的政策提供,用户在订购前应当查询相关政策。
三、用户权利和义务
1.用户应按照规定缴纳有线数字电视服务费用。如用户未能及时缴纳费用,服务提供商有权暂停服务。
2.用户应妥善保管终端设备,如有损坏,应及时报修。因用户不当操作导致的终端设备损坏,应由用户自行承担修理费用。
3.用户有权对服务质量提出意见和建议。如遇到服务质量问题,可通过客户服务热线进行投诉和咨询。
4.用户应遵守国家法律法规,不得利用有线数字电视服务从事违法活动。
四、服务费用及支付方式
1.服务费用:用户应按照服务提供商规定的标准支付有线数字电视服务费用。具体费用及收费标准以服务提供商的公告为准。
2.支付方式:用户应按照服务提供商规定的支付方式支付服务费用。服务提供商将定期向用户发送账单,用户应按照账单金额及时支付。
五、协议期限及终止
1.本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。到期后,如双方无异议,可自动续约。
2.在协议有效期内,未经对方同意,任何一方不得擅自终止本协议。如因故需终止协议,应提前通知对方并办理相关手续。
3.用户如有违反本协议规定的行为,服务提供商有权终止服务。
六、违约责任
1.如一方违反本协议规定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2.如因不可抗力导致一方无法履行本协议,该方不承担违约责任。
七、争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.如双方在执行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他
1.本协议未尽事宜,由双方另行协商补充。经双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(有线数字电视服务提供商):_______________乙方(用户):_______________签署日期:_______________签署日期:_______________
篇2
甲方(有线电视服务提供方):___________________
乙方(用户):___________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方向乙方提供有线数字电视服务事宜达成以下协议:
一、服务内容
甲方应向乙方提供清晰、稳定的有线数字电视服务,包括但不限于高清频道、基本影视节目及部分增值服务等。乙方享有观看电视节目的权利,同时有权享受甲方提供的相应客户服务。
二、服务期限
本协议自双方签署之日起生效,服务期限为____年。在服务期限内,甲方应为乙方持续提供有线数字电视服务。服务期满后,如双方未就续签协议达成一致,则本协议自动终止。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用:乙方应按照约定支付有线数字电视服务费用,费用明细详见附件《有线数字电视服务费用明细表》。
2.支付方式:乙方应按照约定的支付方式和期限支付服务费用,可采用现金、银行卡、第三方支付等多种支付方式。
四、服务质量与保障措施
甲方应保证服务质量,确保电视信号的清晰度和稳定性。如因甲方原因导致服务质量不达标,甲方应承担相应责任。乙方在收看过程中遇到问题,可及时联系甲方客服,甲方应尽快解决。
五、用户权益保护
1.甲方应尊重和保护乙方的隐私权,不泄露乙方个人信息。
2.乙方有权选择是否观看某些节目,甲方不得强制乙方观看特定节目。
3.
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