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消费者调研报告最新3篇

在现实生活中，报告与我们愈发关系密切，写报告的时候要注意内容的完整。那么什么样的

报告才是有效的呢？下面是壶知道的为您带来的3篇《消费者调研报告》，如果能帮助到您，

壶知道将不胜荣幸。

消费者调研报告篇一随着经济飞速发展，科技水平逐渐提高，我们的支付手段从现金交易

转变为移动支付。4G网络的普及，让我国超7.3亿城镇人口和超6.3亿农村人口享受到移动

互联网带来的便利。

一、移动支付交易额

据数据统计，截止到2015年，中国第三方移动支付的交易规模已经达到了十万亿元。其中，

支付宝的支付额度凭借多年的优势，占支付总额51.8%；而微信支付则是用户使用频次最高

的移动支付，用户平均每月使用超过50次。身上不带钱已日渐成为一种流行的生活方式。

90后学生和白领是移动支付的生力军，他们也更习惯无现金的生活方式。移动支付已经渗

透至我们生活的每一天，改变着我们生活的方式。

二、移动支付优势

1、从淘到扫

据调查显示，消费者线上购买衣服正在从传统的PC端购买，逐渐转向移动设备购买，78%

的人表示他们曾使用移动支付在网上购买过衣服。而在线下购买衣服的过程中，刷卡的也少

了，扫码支付的消费者在增加。40%的人表示在线下购衣时使用过移动支付。这得益于移动

支付在商家中的普及度高，消费者移动支付的意愿也越来越强。商家也从这趋势的受益。

2、支付场景增多

未来几年，第三方支付企业均会继续抢占线下的支付场景，无论是打车、餐饮、商超，还是

医疗、交通、金融等领域，更多的实体场景将能接受手机钱包的付款方式。扫码支付将迎来

将比NFC更早在线下市场蔓延。有理由预期，不远的未来，移动支付（支付宝、微信、网

银、paly）将逐步发展成可以替代银行卡、现金的支付方式。

三、未来趋势

1、用户爆发式喷涨

2015年春节，抢红包不仅登陆了直播7亿收视率的央视春晚，还成为了春晚观众互动的一

个重要环节。这标志着抢红包背后的移动支付完成了量的积累，正式升级成了一个全民参与

的社会现象。抢红包让众多用户初识和初试了移动支付，当部分用户自助或在亲朋的帮助下

完成注册、认证、绑卡等过程后，形成了向移动支付用户的转化。

2、平台开放成趋势

随着行业标准逐步统一和国家政策影响，移动支付平台的开放已成为必然的发展趋势。移动

支付产业链各方的角色也面临着重新定位，通信运营商、银行等金融机构和第三方支付企业

将联合产业链其他成员，共同打造并维护一个开放的支付平台。移动支付的开放，意味着新

的商业模式不断涌现，更多的力量将会注入移动支付市场，移动支付服务提供商将会协作竞

争。

3、标准统一趋势

统一技术标准能够为移动支付的发展奠定基础，有利于营造合作局面，推动我国移动支付发

展进程。反之，若是缺乏统一的标准，直接导致的结果就是移动支付市场比较混乱，支付的

可靠性和安全性也无从保障。

移动支付将对我们的生活形成重大的影响，相信不久，移动支付将标准化、统一化、开放式。

消费者调研报告篇二广东省城镇居民家庭人均可支配收入达10415元，首次跃过万元大关。

老百姓对今年的收入信心如何？打算怎样消费？广东省城市经济调查队最近对全省18个市、

县的820户城镇居民家庭进行了一次收入预期和消费意向的跟踪调查，问卷回收率为100%。

一、逾三成城镇居民对收入充满信心

调查结果显示，认为今年家庭收入将比增加的仅占31.1%，但比去年提高4.5个百分点；认

为收入持平的占45.3%，下降5.2个百分点；认为收入减少的占23.6%。

这表明，四成半的居民对收入预期持谨慎态度，而且有23.6%的居民缺乏信心。

本次调查中，加薪“”是收入预期增加的首要原因，认为由于加薪“”而增加收入的占69.8%，

比上次调查增加了11.8个百分点。

调查结果还显示，受职业、年龄、文化程度、家庭收入差异等因素的影响，居民对今年收入

的预期存在较大差异：

1.工作稳定、技术性较强者对收入预期乐观，而生产运输工人、服务业和商业从业人员由于

技能单一、行业竞争激烈，对收入预期缺乏信心

2.年龄越轻对收入增加的信心越足。

调查显示，29岁以下年龄组收入预期增加的占44.4%，比上次调查提高3.8个百分点，其余

依次为30到39岁年龄组占37.2%，40到49岁年龄组占27.6%，50到59岁年龄组占29.7%，

60到69岁年龄组占17.2%，70岁以上年龄组占20.1