2024年销售人员工作制度(二篇) .pdfVIP

2024年销售人员工作制度

销售部管理规章制度

一.制定目的

为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部

员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助

员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。

二.适用范围

本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。

三.制度细则

1.管理制度2.岗位职责3.例会制度4.档案管理制度

1.管理制度

(1)积极工作，团结同事，对工作认真负责。

(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，

并严格遵守例会时间。

(3)服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。

(4)在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价

格。

(5)不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违

反，根据情节严重予以处罚。

(6)以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项

目。

(7)积极沟通，及时协调公司与客户关系。

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(8)协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计

划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。

(9)对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。

(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相

关流程给予相关的处理。

2.岗位职责

销售总监岗位职责

1.职位名称：销售总监。

2.岗位职责：

(1)在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保

完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品

销售等相关的组织工作。

(2)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发

展趋势。制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售

策略，报总经理审批后组织实施。

(3)根据企业近期和远期目标，财务预算要求，协调各部门的关

系，提出销售计划编制原则依据

组织销售部人员分析市场环境，提出产品价格政策实施方案，向

销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

(4)每周在总经理主持下，分析销售动态，存在问题，提出改进方

案，督促销售计划的顺利完成。

(5)协调销售部和其他部门的关系，并同客户建立长期稳定的良好

协作关系。

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(6)提交产品重要销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效

果提出分析，向总经理报告。

(7)掌握客户意向和需求，提出销售的合同的建议，并提出签约原

则和销售价格。

(8)定期检查销售计划的实施结果，定期提出销售计划调整方案，

报总经理审批后组织实施。

(9)掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户及不同项目的

价格水平，提出改进措施。

(10)定期专访重要客户，征求客户意见。掌握其他竞争对手的销

售情况和水平，分析竞争态势。调

整产品销售策略，适应市场竞争需要和公司长期发展策略。

销售经理岗位职责

1职位名称：销售经理。

2.岗位职责：

(1)在销售总监直接的领导下，完成本项目团队的销售任务，做好

本销售团队的日常管理工作。

(2)负责销售项目的具体落实，制度执行、销控管理，重要客户的

洽谈，客户资源管理与维护，相关

报表整理上报，客户档案管理，日常业务培训，销售回款等。

(3)协助销售总监制定销售任务，同时负责对本团队销售项目任务

的组织实施及有效推行。

(4)负责发现销售过程的问题，提出指导意见并及时上报。

(5)负责本销售团队的固定资产，销售资料管理，安全卫生等工

作。

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(6)完成相关领导交办的其他工作。

销售员岗位职责

(1)认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营

销业务水平，产品知识水平.

(2)掌握市场动态和趋势信息,根据市场情况，提出具体的营销计