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英语培训机构学员服务协议书7篇

篇1

甲方：英语培训机构

乙方：学员

鉴于甲方拥有优秀的英语培训资源和专业的教师团队，乙方渴望提高英语水平和能力，双方经过友好协商，达成以下服务协议：

一、服务内容

1.甲方提供的英语课程包括口语、听力、阅读、写作等基础课程，以及针对学员兴趣和需求的个性化课程。

2.甲方将安排专业的英语教师为乙方提供教学服务，确保教学质量和效果。

3.甲方提供的学习支持服务包括学习咨询、学习规划、学习社区等，帮助乙方提高学习效率。

4.甲方将定期组织英语角、英语沙龙等线上或线下活动，为乙方提供实践机会。

二、服务期限

本协议自签订之日起生效，服务期限为一年。协议期满前，双方可协商续签。

三、费用及支付方式

1.乙方需支付的费用包括课程费、教材费、活动费等。具体费用以甲方公布的价格为准。

2.乙方应在签订协议时一次性支付课程费，并按照规定支付其他费用。

3.甲方将向乙方提供正式的发票和收据。

四、违约责任

1.甲方如未能按照协议提供服务的，应当退还乙方已支付的费用，并赔偿乙方的损失。

2.乙方如未能按照协议支付费用的，应当补交欠款，并赔偿甲方的损失。

3.双方如因不可抗力导致无法履行协议的，应当协商解决。

五、争议解决

1.双方如因协议履行过程中发生争议，应当首先尝试友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.在争议解决期间，双方应继续履行协议中的其他条款。

六、其他条款

1.甲方有权对课程内容和价格进行调整，但调整前会提前通知乙方，并确保调整后的课程内容和价格仍然符合双方的约定。

2.乙方在购买课程后，如因个人原因需要退课的，应当提前向甲方提交书面申请，甲方将按照课程进度和退款政策进行处理。

3.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议未尽事宜，可由双方协商补充。

4.本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议期满前，双方应提前沟通是否续签。如未续签，本协议自动终止。

篇2

甲方：英语培训机构

乙方：学员

鉴于甲方拥有优质的英语培训资源和专业的教师队伍，乙方渴望通过甲方的培训服务提升英语水平。双方经过友好协商，达成以下服务协议：

一、服务内容

1.甲方提供的服务包括：英语培训课程、学习资料、课后辅导等，具体以课程安排表为准。

2.乙方需按照课程安排表参加培训课程，并按时完成课后作业。

二、服务期限

本协议自双方签字之日起生效，服务期为个月。

三、费用及支付方式

1.乙方需向甲方支付培训费用，具体金额以课程报价表为准。

2.乙方需在签订本协议时支付培训费用的%，剩余费用在服务期结束前支付。

3.甲方在收到乙方全额培训费用后，需向乙方提供正式的发票。

四、双方权利义务

1.甲方需确保提供的课程资料和学习资源准确、完整，并定期对课程进行更新。

2.甲方需为乙方提供课后辅导服务，解答乙方在学习过程中遇到的问题。

3.乙方需按时参加培训课程，并积极参与课堂讨论和课后活动。

4.乙方需妥善保管甲方提供的课程资料和学习资源，不得擅自复制或泄露。

5.乙方在培训期间需遵守甲方的规章制度，不得影响其他学员的正常学习。

6.乙方在培训期间如需请假或休学，需提前向甲方提交书面申请，并获得甲方的批准。

7.乙方在培训结束后，需向甲方提交学习心得和成果展示，以便甲方了解乙方的学习情况。

五、违约责任

1.甲方如未能按照协议约定提供培训服务，需向乙方退还剩余培训费用，并赔偿乙方因此造成的损失。

2.乙方如未能按照协议约定参加培训课程或支付培训费用，需向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。违约金的数额为剩余培训费用的%。

3.乙方在培训期间如违反甲方的规章制度，影响其他学员的正常学习，需向甲方支付违约金元。

4.乙方在培训结束后，如未能提交学习心得和成果展示，需向甲方支付违约金元。

六、争议解决

1.本协议的签订、执行和解释过程中发生的任何争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。

七、其他条款

1.本协议自双方签字之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。