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软件系统维护服务合同5篇
篇1
甲方(客户):______________________
乙方(服务提供商):_____________________
鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行维护服务,乙方愿意为甲方提供此项服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方将为甲方提供软件系统的日常维护服务,包括但不限于系统更新、故障排除、性能优化、数据备份等。
2.如甲方需要新功能开发或现有功能修改等定制服务,乙方将根据甲方的需求提供相应的开发服务。
3.乙方提供的服务应确保甲方软件系统的稳定运行,保证系统安全、可靠,满足甲方的业务需求。
二、服务期限
本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用
1.甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式由双方另行商定。
2.如甲方需要额外服务,双方应另行签订补充协议,确定相关费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应在服务期限内按照甲方的要求提供优质的服务,确保软件系统的稳定运行。
2.乙方应保证提供服务的人员具备相应的技术能力和职业素养。
3.乙方应严格遵守中国的法律法规,保证服务的合法性。
五、保密条款
1.双方应对涉及对方的商业机密、技术秘密等信息予以保密。
2.未经甲方同意,乙方不得将甲方的数据、信息等泄露给第三方。
六、违约责任
1.如乙方未按照本合同约定提供服务的,视为违约,应承担违约责任。
2.如因乙方的违约行为导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决
1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至服务期限届满。
3.未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):______________________(盖章)
法定代表人:______________________(签字)
日期:____年____月____日
乙方(服务提供商):_____________________(盖章)
法定代表人:______________________(签字)
日期:____年____月____日
篇2
甲方(客户):_________________________
乙方(服务提供商):_________________________
根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议:
一、服务内容
1.乙方向甲方提供软件系统的安装、调试和维护服务。
2.乙方负责保障软件系统的稳定运行,确保其功能满足甲方的业务需求。
3.乙方应提供软件系统的技术支持和咨询,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
二、服务期限
1.本合同服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2.服务期限届满后,双方可协商续签本合同。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式如下:_________________________。
2.甲方应按照约定时间支付费用,如逾期支付,应按照约定支付滞纳金。
四、服务标准
1.乙方应在合理期限内完成软件系统的安装、调试和维护工作。
2.乙方应确保软件系统的稳定运行,如发生系统故障,乙方应及时响应并解决问题。
3.乙方应保护甲方的数据安全和隐私,不得泄露甲方商业秘密。
五、保密条款
1.双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密予以保密。
2.未经对方书面同意,任何一方不得将商业秘密泄露给第三方。
六、违约责任
1.如乙方未按照本合同约定履行服务内容,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。
2.如甲方未按照本合同约定支付费用,应承担违约责任,并按照约定支付滞纳金。
七、合同变更与解除
1.本合同经双方协商一致,可以变更或补充。
2.本合同任何一方如有违约行为,对方均有权解除合同。
3.合同解除后,双方应清算账务,履行完毕未尽
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