正规软件服务合同协议书样本.docx

正规软件服务合同协议书样本

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为合法经营单位，乙方为具备相应资质的软件服务提供商，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方委托乙方提供软件服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

（1）软件定制开发：__________

（2）软件系统部署：__________

（3）软件系统维护：__________

（4）软件培训与技术支持：__________

1.2乙方应保证所提供软件服务的质量、性能和安全，确保软件系统稳定运行。

1.3乙方应按照甲方的要求，按时完成软件服务的相关工作。

二、服务期限

2.1本合同的有效期为__________年，自双方签字之日起生效。

2.2乙方应在合同有效期内完成甲方委托的软件服务事项。

三、服务费用

3.1双方确认，乙方向甲方提供的软件服务费用为人民币__________元（大写：__________元整）。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。

3.3乙方开具正规发票，甲方按税法规定予以报销。

四、付款方式及时间

4.1甲方支付服务费用的方式为__________（转账、现金等）。

4.2甲方应在本合同签订后__________日内，向乙方支付软件服务费用总额的__________%。

4.3剩余的软件服务费用，甲方应在本合同约定的服务事项完成后__________日内支付。

五、保密条款

5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2若乙方未能按照约定时间完成软件服务事项，应按照甲方损失的实际情况向甲方支付违约金。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.软件服务需求说明书

2.软件开发方案

3.软件系统部署方案

4.软件维护与技术支持方案

5.培训计划

6.软件服务费用明细表

7.保密协议

8.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成软件服务事项，视为违约。

2.乙方提供的软件服务不符合约定的质量、性能和安全标准，视为违约。

3.乙方未按照约定提供技术支持、培训等服务，视为违约。

4.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。

5.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密等，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.软件服务定制开发：根据客户特定需求进行的软件开发活动。

2.软件系统部署：将开发完成的软件安装到客户指定的硬件环境中，使其具备使用条件的过程。

3.软件系统维护：对已部署的软件系统进行日常监控、故障排查、升级更新等服务。

4.软件培训与技术支持：向客户提供软件操作培训、技术咨询、问题解决等服务。

5.违约金：一方违约时，按照约定向对方支付的赔偿金。

6.保密义务：合同双方在合同履行过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.软件开发进度与预期不符：与乙方沟通，明确项目进度，必要时调整合同履行期限。

2.软件服务质量不达标：要求乙方按照约定进行修改、优化，直至满足质量要求。

3.甲方支付费用不及时：提前做好财务安排，确保按时支付服务费用。

4.乙方未履行保密义务：收集证据，与乙方协商解决；协商不成的，依法向法院提起诉讼。

5.合同履行过程中产生争议：进行友好协商，协商不成的，按照合同约定选择争议解决方式。

五、所有应用场景：

1.企业信息化建设

2.电子商务平台开发

3.管理系统定制开发

4.移动应用开发

5.大数据分析与处理

6.云计算服务

7.软件系统集成

8.信息安全防护