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招聘业务跟单经理笔试题及解答(某大型央企)(答案在后面)

一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）

信誉至上，服务第一。以客户为中心，持续改进。

科技创新，质量为本。以人为本，追求卓越。

团队协作，执行力强。目标导向，快速响应。

社会责任，绿色环保。公平公正，合作共赢。

在招聘流程中，以下哪个环节通常是由人力资源部门负责执行的？

A.发布职位广告

B.筛选简历

C.组织面试

D.岗位培训

招聘业务跟单经理在协调招聘工作时，以下哪项不是其主要职责？

A.确保招聘流程高效顺畅

B.监控招聘进度，及时反馈问题

C.负责员工的绩效考核

D.与候选人保持良好沟通

5、以下哪种策略最能体现业务跟单经理的工作特点？

A.主动出击，积极开拓新客户

B.注重内部流程优化，提升工作效率

C.数据分析，预测市场趋势

D.高度关注项目进展，确保如期交付

6、在与供应商沟通时，下列哪种语言风格最为恰当？

A.命令式

B.协商式

C.教训式

D.命令式

7、以下哪项不是业务跟单经理的主要职责？

追踪客户合同执行情况，及时发现潜在风险。

积极维护客户关系，提供良好的售后服务。

制定和执行市场营销策略，开拓新的客户群。

与客户团队保持沟通，确保项目顺利进行。

8、在跟单过程中，与客户沟通出现误解时，业务跟单经理应该如何处理？

坚持自己的观点，与客户争辩到底。

礼貌地表示理解客户的意见，但不做出任何改变。

立即向领导汇报，请领导出面干预。

积极倾听客户的意见，认真探究问题的根源，并寻求双赢的解决方案。

9、以下哪位人物不属于“圣人”的分类？

A.孔子B.老子C.韩非子D.卫鞅10、以下哪一项不是“招聘业务跟单经理”职位必须具备的核心能力？

A.广大的招聘渠道网络B.组织协调能力C.良好的人际交往能力D.很强的市场分析能力

二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）

关于业务跟单经理的职责，以下哪些描述是正确的？

A.负责订单接收与初步审核工作

B.无需与客户沟通，只需跟进内部流程。

C.协调生产、物流、质量等部门确保订单按时完成。

D.主要目标是提高公司的市场占有率。

E.对接市场部门，了解市场需求及动态。

关于团队管理，以下哪些做法是正确的？

A.鼓励团队成员之间的竞争，以刺激工作积极性。

B.定期组织团队成员培训，提升团队能力。

C.业务跟单经理应当亲自处理所有复杂问题，以保证工作质量。

D.建立有效的沟通机制，确保团队内信息流通畅通。

E.强调个人业绩，忽视团队合作的重要性。

在招聘流程中，以下哪些环节通常是由人力资源部门负责的？

A.发布职位信息

B.筛选简历

C.组织面试

D.岗位培训

作为招聘业务跟单经理，以下哪些行为是符合公司利益和规范的？

A.为了吸引优秀人才，向候选人承诺薪资待遇

B.只关注候选人的学历背景，忽略其实际工作经验

C.严格按照公司的招聘流程和标准进行招聘操作

D.在招聘过程中接受任何形式的贿赂和回扣

5、某大型央企的业务跟单经理职位，其主要职责包括哪几个方面？

A.负责订单的跟踪与管理

B.协调上下游供应链的对接

C.处理客户关系，解决客户投诉

D.分析和监控业务流程

E.负责产品质量的监督和控制

6、在业务跟单经理的职位上，以下哪项是对其沟通能力的最低要求？

A.能够清晰表达公司的政策和目标

B.能够解决复杂的客户咨询和问题

C.能够快速准确地理解和传达信息

D.能够独立处理日常行政工作

E.拥有专业的技术知识背景

7、下述哪一项不是业务跟单经理的工作职责？

与客户建立和维护良好的合作关系

跟踪客户的支付情况，催收逾期款项

负责公司产品的研发和测试

协助销售团队制定销售方案

8、在与客户沟通过程中，业务跟单经理表达疑问时，下列哪一种方式是不合适的？

“请问一下，关于XXX条款，您是否可以解释一下？”

“我不太明白XXX含义，您能解释清楚吗？”

“你确定XXX的事情？”

“这个方法的可行性如何，您认为？”

在招聘流程中，以下哪些环节通常由人力资源部门负责？

A.发布职位信息

B.筛选简历

C.组织面试

D.岗位培训

以下哪些因素是选择招聘渠道时的重要考虑因素？

A.招聘对象的匹配度

B.招聘成本

C.媒体曝光度

D.员工对招聘流程的满意度

在招聘过程中，以下哪些行为是专业且得体的？

A.竞争对手的信息

B.透露招聘过程中的秘密信息

C.及时反馈候选人的表现

D.在非工作时间联系候选人

以下哪些措施可以帮助企业提高招聘效率？

A.使用招聘软件

B.增加招聘预算

C.优化招聘流程

D.提高员工福利待遇

以下哪些行为有助于建立良好的雇主品