2019年护理工作总结.pptx

2019年护理工作总结汇报人：xxx20xx-04-28

工作回顾与成果展示团队建设与人才培养质量安全管理与持续改进学科建设与科研创新存在问题与不足分析未来发展规划与目标设定目录

工作回顾与成果展示01

确保ICU、CCU等重症监护病房的高效、安全运行，提供全方位的护理服务，降低并发症发生率。重症患者护理严格执行手术安全核查制度，提高手术器械准备和消毒质量，确保手术顺利进行。手术室护理配合开展慢性病健康教育，提高患者自我管理能力，降低再入院率。慢性病管理加强急诊科建设，提高护士急救技能和应变能力，确保绿色通道畅通无阻。急诊急救工作本年度主要护理任务概述

本年度共发放患者满意度调查问卷XX份，回收有效问卷XX份，满意度达到XX%。调查结果概述大多数患者对护士的服务态度、技术水平、沟通能力等方面表示满意，认为护士能够关心患者、及时解决患者问题。患者对护理工作的评价部分患者反映护士巡视病房不够及时、健康教育不够详细等问题，针对这些问题，护理部已制定相应的改进措施，如加强护士培训、优化护理流程等。存在的问题及改进措施患者满意度调查结果分析

03建设成效通过示范病房建设，护士的服务意识和技术水平得到明显提高，患者满意度和护理质量得到显著提升。01建设目标以患者为中心，提供全面、全程、优质的护理服务，提高患者满意度和护理质量。02具体措施制定优质护理服务标准和规范，加强护士培训和考核，优化护理流程和环境，开展护理质量持续改进活动。优质护理服务示范病房建设情况

123本年度护理部共承担科研项目XX项，发表论文XX篇，其中SCI论文XX篇，获得专利XX项。科研成果护理部积极zu织护士参加国内外学术会议和培训班，邀请知名专家来院授课和指导工作，加强与国内外同行的交流与合作。学术交流科研成果和学术交流活动的开展，为临床护理工作提供了新的理念和方法，推动了护理工作的创新和发展。对临床工作的推动作用科研成果及学术交流活动回顾

团队建设与人才培养02

护理人员总数、职称、学历、工作年限等结构分析护理人员在不同科室、不同岗位的分布情况护理人员队伍的稳定性和流动性分析护理人员的工作负荷和压力状况评理人员队伍现状分析

010204护士长领导力培训及效果评估护士长领导力培训的内容和形式培训前后的护士长领导力水平对比护士长在实际工作中的领导力表现及案例分析培训效果评估及持续改进计划03

专科护士的培养目标和计划专科护士在临床实践中的角色和职责专科护士培训课程设置及教学方式专科护士培养效果的评估及反馈专科护士培养计划和实施情况

团队凝聚力提升举措汇报团队凝聚力现状及问题分析提升团队凝聚力的具体措施和方法团队活动、文化建设等方面的实践和成果团队凝聚力提升对护理工作的促进作用

质量安全管理与持续改进03

制定护理质量评价标准明确各项指标的合格标准，为评价工作提供依据。定期监测与数据分析通过定期收集、整理和分析数据，及时发现问题并采取改进措施。完善护理质量监测指标包括基础护理、专科护理、护理文书等关键领域，确保全面覆盖。护理质量监测指标体系构建

不良事件原因分析针对报告的不良事件，进行深入分析，找出根本原因。预防措施制定与实施根据不良事件原因分析结果，制定针对性的预防措施，并督促落实。建立不良事件报告制度鼓励护理人员主动报告不良事件，确保信息畅通。不良事件报告分析及预防措施

感染控制工作总结及下步计划感染控制工作成效回顾总结本年度感染控制工作取得的成效和存在的问题。下步工作计划与目标明确下一年度感染控制工作的重点和目标，提出具体措施。加强培训与宣传针对感染控制知识进行培训和宣传，提高护理人员的防控意识。

zu织开展患者安全文化宣传周活动，提高患者安全意识。患者安全文化宣传周活动举办护理安全知识竞赛，激发护理人员学习安全知识的热情。护理安全知识竞赛zu织召开患者安全案例分享会，交流护理安全经验和做法。患者安全案例分享会患者安全文化倡导活动回顾

学科建设与科研创新04

以临床护理为基础，强化专科护理和危重症护理，注重护理教育和科研的协同发展。形成了一批具有专业特色和优势的护理团队，如老年护理、儿科护理、手术室护理等，提高了护理服务的专业化和精细化水平。发展方向特色优势学科发展方向及特色优势介绍

积极zu织护理人员申报各级科研项目，包括国家级、省部级和院级项目，涉及护理教育、临床护理、护理管理等多个领域。申报项目经过严格评审，多个项目获得立项资助，为护理学科的发展提供了有力支持。立项项目按期完成了多项科研项目的结题工作，取得了丰硕的研究成果，包括学术论文、专利、著作等。结题项目科研项目申报、立项和结题情况

论文发表护理人员在国内外学术期刊上发表了大量高质量的学术论文，展示了护理学科的最新研究成果和学术水平。学术交流积极zu织护理人员参加国内外学术会议和交流