试论导游生存环境及政策支持.doc

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学校代码

10672

编号

试论导游生存环境及政策支持

引言

旅游业作为一种朝阳产业,近年来一直保持发展壮大,甚至出现“井喷式”状态。但是在这个大的旅游背景下,在旅游活动中,从业人员流动性也比较大,特别是导游人员,受多重因素的影响,比如游客的刁钻刻薄、相关者利益冲突、政府的不作为,旅行社的不重视等影响,使得导游人员在整个旅游市场中的合法权益不能得到较好的保障,使得导游人员承受极大的压力。而且如今导游的地位和待遇都发生很大变化,绝大多数旅行社也忽视导游人员的建设,甚至没有专职导游人员,且旅行社缺乏对导游整

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