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2024年物业公司上半年工作总结

____年上半年已经过去，回首半年，在全体员工共同努力下，基

本完成公司____年底制定的上半年工作计划和经营目标，现将上半年

工作总结如下：

一、经营状况方面

____年以来，受金融危机的影响，国内原材料价格仍然在向上增

长，公司属于劳动密集型企业，在所有的经营收入中，有绝大部分要

支付员工的劳动报酬，还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日

常的维修养护费用，为了保住公司原有胜利果实，实现公司顺利运

行，在保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运

行，各设施设备正常运转的情况下，公司经营班子与全体员工共同克

服资金紧张、能源涨价的现实问题，开源节流，努力在上半年的工作

中完成了董事会交付的任务。

二、人力资源管理方面

由于-管理处原经理离职，办公室人事调整，原管理处副经理提升

为经理，工作人员晋升为经理助理;总经理办公室原设主任____人，今

年新增品质管理人员____人。目的是培养公司现有的人力资源力量，

为内部职工提供晋升机会和良好的职业发展前景，加强内部管理与外

部联系，公司对各管理处能在原有管理体系下采取统一标准，在工作

上予以引导、检查、监督，力争使整个管理工作更为有序，才能争取

保持公司的良好品质;

三、财务管理

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1严格合同审核程序，采取使用合同的部门逐级审核合同，确保

合同的公平、公正、合法、安全。

2严格报账审核程序，完善财务手续

3开展月资金计划会，做到开源节流、合理运用资源配置。

4、严格出入库管理，预防维保公司偷工减料行为

四、抓好制度建设。在经营管理中，及时总结经验教训，进一步

完善公司原有制度。

1、-公司在前几年通过ISO9000质量标准体系认证，为了继续保

持公司良好的组织架构和继承并发扬先进的管理理念，与时代同步，

上半年公司现有管理模式重新改版了____版《员工手册》，实际成果

已运用在工作中

2、公司实行月工作计划，总办周工作巡查____次、夜间查岗____

次，监督落实管理处月工作计划的实施，对上月未执行完毕的计划，

滚动进入下一个月，以保证计划工作的延续性和连贯性

四、公司人员流动情况

上半年人员流动相对较大，冶金管理处在较短时间内得到了控

制，较为突出的是-管理处新进人员____人;辞职____人，特别是护卫

部人员流动率达____%(新进人员____人、辞职____人)。公司对此加强

了管理，一是派总经办及时对标兵岗、车场班进行现场培训，使员工

尽快掌握上岗的基本技能;二是与员工谈心，了解他们在生活中的实际

困难，根据情况给予解决，及时为-护卫部购买电磁炉，为守卫药厂的

公司员工购买微波炉。目前，员工的流动情况已经有效缓解

五、培训工作方面

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1)为了加强公司的综合竞争力，提高公司的整体管理水平，适应

社会经济的发展趋势，提高公司从业人员的专业知识技能，公司选派

了部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使受训人员在物业管理

专业上有了一定的提高，并将培训成果运用到了工作中。(个别员工在

外派培训上思想不重视，如没有顺利拿到上岗证书，公司不承担培训

费用)

2)日常的培训鉴于-管理处在____年上半年的实际工作中，商场客

户大量入住，二次装修巡检工作任务繁重，公司进行了两次相关部门

人员的集中统一培训，目的是新老员工共同学习相关的法律法规以及

管理处对二次装修的管理规定，了解管理处对客户的服务承诺，更好

的为客户服务，维护公司正当的利益，业主的合法权益;共同温习《员

工手册》，对-管理处进行全员关于行为规范的培训;

学习是需要不断积累的过程，公司将尽力引导全体职工热爱学

习、将学习形成生活、工作中的一种习惯，将我们的企业建设成学习

型的企业。

六、公司对内部提拔的人才及新引进的人才给予良好的支持平

台，给予充分的信任度及学习时间适应新岗位

七、对管理处的支持协助

1、落实部门的培训工作，督促并现场参加管理处部门主管对员工

的礼仪礼貌、操作规范的培训

2、新晋升工作人员管理经验不足的情况下，公司给予强大的支

持，如二次供水检测，对外衔接，对公司的重点客户