香港亚洲商学院单科考试试题——战略管理.pdfVIP

香港亞洲商學院單科考試試題

科目：企業戰略管理

學分：3分

一、企業遠景、企業使命與企業目標三者有什麼區別和聯繫？

答：企业愿景（Vision）是企业战略家对企业的前景和发展方向一个高度概

括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情。愿景是一个组织的领导用以统

一组织成员的思想和行动的有力武器。企业愿景由核心理念和对未来展望两部分

组成。理念是企业存在的根本原因，是企业的灵魂，是企业精神，是企业的凝聚

力，是激励员工永远进取的永恒的东西。未来展望代表企业追求和努力争取的东

西，它随着企业经营环境的改变而改变。核心理念由信心价值观和核心目的构

成。核心价值是企业最根本的价值观和原则。核心目的是企业存在的根本原因。

未来展望由未来10到30年的远大目标和对目标的生动描述构成。核心远大目

标是激励员工的有力工具，它能统一人们的认识和激发人们的团队精神和创造

力。远大目标必须用生动形象的语言加以描述，才能激起员工的热情和激情，才

能得到员工的认同，才能使员工完全地投入。

企业使命是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更

具体地表明了企业的性质和发展方向。

战略目标是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。

企业使命与企业战略的关系

任何企业在制定其战略时，必须在分析研究企业及其环境的基础上进一步明

确自己的使命。这不仅因为它关系着企业能否生存和发展，而且在整个企业战略

的制定、实施和控制过程中有以下作用：

（1）企业使命为企业发展指明方向

（2）企业使命是企业战略制定的前提

（3）企业使命是企业战略的行动基础

二、邁克波特·的三種基本戰略模式是什麼？你所在企業是哪一種

戰略類型？為什麼？

答：三大一般性战略：价值链、钻石体系、产业集群。

竞争战略的第二个中心问题是：企业在产业中的相对位置。竞争位置会决定

企业的获利能力是高出还是低于产业的平均水平。即使在产业结构不佳，平均获

利水平差的产业中，竞争位置较好的企业，仍能获得较高的投资回报。

每个企业都会有许多优点或缺点，任何的优点或缺点都会对相对成本优势和

相对差异化产生作用。成本优势和差异化都是企业比竞争对手更擅长因应五种竞

争力的结果。将这两种基本的竞争优势与企业相应的活动相结合，就可导出可让

企业获得较好竞争位置的三种一般性战略：总成本领先战略、差异化战略及专一

化战略。

总成本领先战略“”要求企业必须建立起高效、规模化的生产设施，全力以赴

地降低成本，严格控制成本、管理费用及研发、服务、推销、广告等方面的成本

费用。为了达到这些目标，企业需要在管理方面对成本给予高度的重视，确实总

成本低于竞争对手。

差异化战略“”是将公司提供的产品或服务差异化，树立起一些全产业范围中

具有独特性的东西。实现差异化战略可以有许多方式，如设计名牌形象，保持技

术、性能特点、顾客服务、商业网络及其他方面的独特性，等等。最理想的状况

是公司在几个方面都具有差异化的特点。但这一战略与提高市场份额的目标不可

兼顾，在建立公司的差异化战略的活动中总是伴随着很高的成本代价，有时即便

全产业范围的顾客都了解公司的独特优点，也并不是所有顾客都将愿意或有能力

支付公司要求的高价格。

专一化战略“”是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地

区市场。低成本与差异化战略都是要在全产业范围内实现其目标，专一化战略的

前提思想是：公司业务的专一化能够以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战

略对象服务，从而超过在较广