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2024年山东省莱芜市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题题库带答案解析

第I部分单选题（50题）

1.如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）

A:进修学习，不想其他

B:进修，并寻找增加收入的机会

C:进修，不考虑收入的事情

D:不去进修

答案：A

2.“在实际运行过程中各个阶段是否环环相扣，没有疏漏或缺口?每个阶段所存在的主要问题是什么?其产生的根本原因是什么?”这是总体评价法的()。

A:总体的结构分析

B:总体的信息分析

C:总体的方法分析

D:总体的功能分析

答案：A

3.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。

A:半年度考评

B:月度考评

C:年度考评

D:季度考评

答案：B

4.以下指标是“领先指标”的是（）。

A:结果性衡量指标（如利润）

B:外部指标

C:内部指标

D:驱动性衡量指标（如循环周期）

答案：D

5.职业活动内在的道德准则是（）。

A:诚信、守法、人本

B:忠诚、谨慎、进取

C:忠诚、敬业、诚信

D:忠诚、审慎、勤勉

答案：D

6.你对电话铃声可以做哪些改变”属于（）。

A:关于形态位置选择的发散思维

B:关于方式方法选择的发散思维

C:关于材料性能选择的发散思维训练

D:关于数量选择的发散思维

答案：C

7.关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（）。

A:敬业是带有激情色彩的追求

B:敬业的本质在于内心，与外在要求无关

C:敬业是对从业人员最根本、最核心的要求

D:敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力

答案：C

8.在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。

A:经验管理

B:科学管理

C:后现代管理

D:现代管理

答案：A

9.生活自理障碍程度分为()个等级。

A:三

B:七

C:五

D:十

答案：A

10.关于投射测试，下列说法错误的是（）。

A:应用时存在不便之处

B:科学性有待进一步考察

C:评分主观性较强

D:常用于高管人员的选拔

答案：D

11.在培训成果转化的（）层面，情境模拟的转移效果最显著。

A:融会贯通

B:依样画瓢

C:举一反三

D:自我管理

答案：B

12.股票期权和期权的区别不包括（）。

A:购买时间不同

B:激励对象不同

C:获取方式不同

D:约束机制不同

答案：B

13.绩效管理的组成要素中，（）为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。

A:考评指标

B:考评程序与方法

C:考评者和被考评者

D:考评结果

答案：D

14.通常情况下，（）与职位特点的关系最小。

A:WAI

B:PCI

C:PRI

D:KPI

答案：D

15.强调员工要按时按质按量完成工作的是（）式企业文化。

A:市场

B:官僚

C:家族

D:发展

答案：A

16.(2016年5月)（）采用经济评价与分析方法研究企业员工流动率。

A:经济效益分析法

B:成本收益分析法

C:效率评价法

D:员工流动后果分析

答案：B

17.（）为培训活动提供了制度性框架和依据，是培训管理实施并形成良好的运行机制的基础。

A:企业文化体系建设

B:培训制度体系建设

C:培训管理体系建设

D:后期支持体系建设

答案：B

18.福利的（）容易让员工低估企业的人工成本。

A:稳定性

B:合法性

C:延迟性

D:潜在性

答案：D

19.假如你在工作中出了差错，你会（）

A:找主管，承认错误

B:查看规章制度，看如何处理

C:找几个老乡合计一下

D:找同事帮助说情

答案：A

20.生产经营单位风险种类多，可能发生多种事故类型，应编制（）

A:部门应急预案

B:专项应急预案

C:现场处置方案

D:综合应急预案

答案：D

21.(2017年5月)某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势

A:分工协作

B:技术创新

C:无形资产共享

D:规模经济

答案：C

22.在薪酬交易模式中，家庭式的交易模式倾向于（）。

A:低薪—高责任

B:高薪—低责任

C:高薪—高责任

D:低薪—低责任

答案：A

23.胜任特征（）主要应用于培训。

A:锚型模型

B:层级式模型

C:盒型模型

D:簇型模型

答案：A

24.“江山易改，本性难移”是指个性的（）。

A:特征性

B:稳定性

C:一致性

D:独特性

答案：B

25.(2015年5月)培训与开发系统运行的四大环节不包括（）。

A:培训