DB34T 3355-2019 公共图书馆 总分馆信息化服务规范.pdfVIP

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A14

DB34

安徽省地方标准

DB34/T3355—2019

公共图书馆总分馆信息化服务规范

Informationservicestandardofgeneralbranchlibraryofpubliclibrary

2019-07-01发布2019-08-01实施

安徽省市场监督监管局发布

DB34/T3355—2019

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由安徽省图书馆提出。

本标准由安徽省信息技术标准化技术委员会归口。

本标准起草单位：安徽省图书馆、安徽华博胜讯信息科技股份有限公司、安徽省质量和标准化研究

院、安徽省智慧公共文化服务工程技术研究中心、合肥市图书馆、安徽大学图书馆。

本标准主要起草人：许俊松、王学杰、殷文正、吴鸿英、程瑶、王建涛、李永钢、步翠兰、管霞、

智淑英、林泽明、程强、江冬梅、刘树峰、史政。

I

DB34/T3355—2019

公共图书馆总分馆信息化服务规范

1范围

本标准规定了公共图书馆总分馆信息化服务的基本要求、服务内容、服务保障、服务质量及效能和

服务监督与反馈。

本标准适用于县(市)级以上公共图书馆。学校图书馆、街道、乡镇级公共图书馆以及社区、乡村和

社会力量办的各类公共图书馆基层服务点参照执行。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T13191信息与文献图书馆统计

GB/T20271信息安全技术信息系统通用安全技术要求

GB/T28220公共图书馆服务规范

GB50174数据中心设计规范

建标108公共图书馆建设标准

DB34/T2837公共图书馆总分馆数据接口规范

3术语和定义

GB/T13191和DB34/T2837界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

总分馆main-branchlibrary

在一个总馆下设立若干分馆，实行一元化垂直管理体系和网状结构模式。

注：资源由总馆统一调配，集中采购，统一编目，联合检索，通借通还，以达到各馆之间文献信息资源的共享,提

高服务的质量和效益。

3.2

图书馆信息化libraryinformationization

图书馆运用现代信息技术，改进馆藏管理、促进馆藏流通、实现信息资源共享、创新读者服务的过

程。信息技术包含但不限于网络环境、硬件环境、软件平台、人工智能、云计算、大数据、物联网、数

据库资源等。

3.3

数字文献digitaldocument

1

DB34/T3355—2019

由图书馆数字化或采购的，以数字形式存储的带有特定内容的信息单元，作为图书馆馆藏的一部分。

注：如电子图书、电子专利、网络视听资料。

3.4

数字参考digitalreference

基于网络，提供交互和同步的参考服务。

3.5

文献管理服务documen