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饭店服务员社会实践报告(精选5篇)

(经典版)

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饭店服务员社会实践报告(精选5篇)

【第1篇】饭店服务员社会实践报告1550字

20XX关于饭店服务员社会实践报告

饭店简介:__酒店__饭店是一座三星级旅游涉外饭店,位于市区

主干道――__路上,地理位置优越,闹中有静,环境优雅。饭店由

17层主楼及裙楼组成,拥有豪华及标准客房181间,设有自助餐厅、

风味厅等12个,500个餐位。饭店每日营业时间是全天24小时。

实践过程

阶段一、熟悉期(7月27日)

由于是第一天,我的工作就是一般的传菜,也叫走菜。起初在领

班分配工作的时候我就因为不知道走菜是什么意思而问了半天。第一

天,什么都不知道,什么都要多问多动。幸好有个前辈很热心,先带

着我熟悉了整个饭店的包间、大厅位置。

之后,我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面是能

放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过端了四盘汤食外加爬楼将菜送往包

间。就是这么一趟一趟的上下跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己

的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盘子都抢着端,让我着实感

动了一把。当然,第一天我就被骂了。不过人就是在犯错误中成长的

不是吗?

阶段小结:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要

认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要

自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

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阶段二、7月28日至8月25日

继续熟练第一阶段的各项服务要求。

也许我比较外向,也比较能说。几天时间我和员工之间

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