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《营业部证券经纪人业务指导意见》(试行)
内容
第一章总则
第二章培训、试用及资格认定第三章组织管理
第四章日常管理
第五章证券经纪人客户管理第六章绩效管理
第七章报酬、基金管理
第八章行为守则及违纪处分第九章附则
附件
一、《证券经纪人营销协议书》
二、《证券经纪人申请表》
三、《证券经纪人担保书》
四、《证券经纪人服务确认书》
二00三年三月十七日
2
营业部证券经纪人业务指导意见
(试行)
第一章总则
第一条为适应证券市场发展,拓展证券经纪业务营销服务功能,向客户提供全面优质的服务,建立证券经纪人营销队伍和经纪业务营销体系,提升公司经纪业务竞争力,根据国家有关规定和本公司实际情况,特制定本指导意见。
第二条本指导意见所称的证券经纪人是指经资格认定,营业部核准,利用营业部的现有资源和自身优势,为营业部开发客户资源,并向客户提供开户咨询和投资建议等经纪服务,根据业绩向营业部领取报酬的自然人(含工作室)。
第三条证券经纪人经营业部核准后,须与营业部签订《证券经纪人营销协议》(见附件一),确定双方的合作关系。营业部员工可自愿转为证券经纪人。
第二章培训、试用及资格认定
第四条具备下列条件,经营业部考核认定,方可申请从事证券经纪人业务:
1、具有完全民事行为能力的中国公民;
2、大专或以上学历(能力出众和经验丰富者可以相应降低学历);
3、至少一年的证券工作经验,或至少一年银行、保险、期货和其他营销工作经验;
4、具备一定的社会关系和客户开发能力;
5、热爱证券事业,忠于职守,正直诚实,吃苦耐劳,品行良好,具有良好的职业道德;
6、自愿并承诺遵守国家有关法规、行业自律性组织及营业部的行为规范。第五条营业部根据自身发展的需要,组织证券经纪人业务培训、统一
3
资格考试和试用,经综合考核后,证券经纪人与营业部签订《证券经纪人营销协议》后,方可开展证券经纪人业务。
证券经纪人须提交下列资料:
1、《证券经纪人资格申请表》(见附件二);
2、身份证、学历证明及其复印件一份;
3、近期一寸免冠彩色照片两张;
4、担保书一份(见附件三),至少一位担保人(有当地户口且有稳定收入来源)身份证及其复印件一份;
5、营业部认为需要提交的其他资料。
第六条证券经纪人分为专职证券经纪人和兼职证券经纪人。专职证券经纪人是指通过业务培训,资格考试和试用合格,并接受营业部日常管理、考核和报酬的证券经纪人(以下“证券经纪人”特指专职证券经纪人)。兼职证券经纪人是为营业部介绍客户资源,不接受营业部日常管理和考核,仅根据其业绩向营业部领取报酬的证券经纪人。兼职证券经纪人的管理可参照本指导意见。
第七条业务培训内容包括:公司文化、证券基础知识、证券交易实务、证券投资分析、业务操作流程、岗位职责、展业技巧、客户营销技巧、证券经纪人管理系统应用等。证券经纪人须通过统一的资格考试,考试合格者,进行试用。营业部原有证券经纪人须参加培训,经营业部总经理同意可免于考试。
第八条证券经纪人试用期最长为三个月,试用期间称为见习证券经纪人。试用期满后达到考核业绩者,经审核合格,成为专职证券经纪人。
第三章组织管理
第九条公司经纪业务部负责进行公司证券经纪人业务统一的组织、协调、指导和管理,制定证券经纪人业务的发展规划、营销方案,并协同相关部门适时组织证券经纪人的培训及展业营销活动。
第十条营业部由总经理主管或指派副总经理主管证券经纪人业务,由客户服务部经理负责对证券经纪人进行日常管理,并依照本指导意见制订具
4
体的实施细则,报公司经纪业务部备案。
内容包括:1、监督、管理证券经纪人拓展业务的合规性;2、对证券经纪人的业绩进行统计分析,形成报告上报公司经纪业务部;3、帮助、协调证券经纪人充分利用公司资源做好客户的开发、维护和咨询服务工作;4、客户服务部经理负责组织证券经纪人培训、日常管理和考核评议等工作,并按月报公司经纪业务部备案。
第十一条专职证券经纪人分为投资助理、投资经理、高级投资经理,其业绩参照标准如下表所示:
标准
级别
A类地区
B类地区
名下客户市值(万元)
月手续费净收入(元)
月成交总金额(万元)
名下客户市值(万元)
月手续费净收入(元)
月成交总金额(万元)
投资助理
200
1500
150
100
1000
100
投资经理
500
5000
500
300
3000
300
高级投资经理
1000
10000
1000
800
6000
600
说明:1、符合以上任意两个业绩标准者,方可认定相应的级别;月成交总金额只含股票和基金
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