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2024年公司电梯安全事故现场处置方案

1事故风险分析

1.1事故类型

通过对公司总部办公区域电梯的危险性分析，可能发生

的电梯安全事故包括但不限于电梯困人、火灾、湿水、因剪

切、坠落等因素导致的人身伤亡事故、电梯停电情况，以及

地震期间电梯使用的相关事故。

1.2危害程度

公司总部管辖区域内共有8台电梯，分布在**大楼（4

台）、**大楼（2台）、资档楼和科研所各一台。鉴于电梯高

频次、大容量的使用特性及特种设备固有的高风险性，电梯

安全事故一直是公司重点关注和防控的对象。一旦发生此类

事故，不仅可能导致人员伤亡和财产损失，还会对公司正常

的生产经营活动带来严重影响。

2应急工作职责

2.1应急处置小组组成

组长：xx

副组长：xx

成员：xx

2.2工作职责

(1)应急处置小组负责制定、修订和监督电梯突发事故应

急处置措施的执行，以及应急准备工作；

(1)在电梯发生伤人或困人事故后，迅速收集信息，启动

应急响应，实施应急处置措施，营救被困和受伤人员；

(2)组织协调现场救援、应急援助、协助伤员救治和转运；

(3)实施救援现场的安全防护措施；

(4)及时向上级领导和相关部门报告事故情况。

3应急处置

3.1应急处置程序

(1)当电梯安全事故发生时，电梯值守人员应立即报告

应急处置小组，并采取临时应急措施。

(2)应急处置方案由组长宣布启动。

(3)接到通知的小组成员应迅速赶到现场进行应急处理。

(4)如事故进一步恶化，应启动更高级别的应急预案。

3.2应急处置措施

3.2.1电梯困人应急救援

1)遭遇电梯困人紧急情况时，乘客应采取以下求救和自

我保护措施：

(1)利用电梯内的警铃、对讲系统、手机或其他通讯方式

求援；

(2)保持与电梯轿厢门的距离，防止轿厢门突然开启；

(3)不得强行撬砸电梯门或攀爬安全窗，不得将身体部位

伸出轿厢外；

(4)保持镇定，可采取抱头屈膝的姿势，减轻电梯急停时

可能造成的伤害。

2)救援专业人员抵达现场后，首先确定电梯轿厢所处位

置再实施救援。

(1)若轿厢位于平层上下0.5米以外，需至少3名持证专

业人员前往机房操作；先关闭电梯总电源（（保留照明电源），

根据平层图判断电梯位置；安装手动盘车轮，两人握住盘车

轮，一人缓慢松闸，通过盘车将轿厢移至平层，然后打开层

门和轿厢门，引导乘客安全离开，防止恐慌引发混乱；最后

关好电梯门并恢复电源。

(2)若轿厢位于平层上下0.5米以内，关闭电梯总电源（（保

留照明电源），直接打开层门和轿厢门，安全疏散乘客后关好

电梯门。

3.2.2火灾情况下电梯应急救援

(1)立即拨打火警电话119报警；

(2)持证专业人员将电梯驶至首层并切断电源，或停于

火灾未蔓延楼层，乘客疏散后，关闭电梯门并切断电梯总电

源（包括照明电源）；

(3)井道内或轿厢发生火灾时，立即停止电梯运行，疏散

乘客并用灭火器灭火；

(4)若有多台共用井道的电梯，应将未受火灾影响的电