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2024年公司制度管理

公司制度管理1

一、管理宗旨及服务理念

抓好经常性的思想政治工作，树立良好的职道德和优质服务思想，及时掌握职工的思想和

工作情况，及时解决职工工作中存在的各种问题。在职工思想中牢固树立起”顾客就是上帝，顾

客永远都没有错”的服务理念，使汽车队的工作和招待所效益更上一层楼。

二、汽车队管理规定

（一）日常工作管理。

1、全体工作人员应牢固树立用户至上的思想，热情接待用户，热情周到的为用户服务，不

能推迟财是前出车时间，按要求准时、准点出车，不得在为用户服务时谋取个人私利；

2、全体职工有权向领导反映自己工作中的问题，领导应认真听取意见并积极解决，应本着

为全体职工着想的服务思想，能解决的及时解决。暂时不能解决的及时说明情况，沟通思想互相

理解，任何人不得以此影响自己的本职工作,不得消极怠二，不得影响出车；

3、车队以队委会为中心，努力抓好车队管理，抓好安全运输，努力抓好增产节约，努力增

创经济效益，要重点抓好全体员工的服务态度对违章违纪违反各项规定的问题决不迂就姑息，

领导和队委应严于律己，模范遵纪；

4、树立安全第一的思想，没有安全就没有效益,车队要及时组织全体员工认真学习上级和

交警部门的有关文件，并根据车队行车情况抓好及时性的安全教育，每月的第一个星期一晚上7:

30为车队的安全例会学习时间,无正当理由一律不得缺席和迟到；

5、驾驶员在正常上班时间，如没有任务，上班时应到车队报到或清洗所驾车辆，扫库房，

在保持车辆技术状况良好的情况下，可自行安排时间，并能做到有任务时及时上岗保持良好的.

通讯联系，不得以手机信号不好为由而影响正常工作。

（二）、车辆管理

1、逐车建立健全的车辆技术档案，经常保持车辆装备齐全，性能良好，随时掌握车辆技术

状况，按车辆行驶间隔里程进行保养，确保行车安全；

2、合理使用车辆，严格遵守驾驶操作规程和交通条例，驾驶要精心爱护车辆，做好日常

保养，保持车容车貌整洁，并采取驾驶和修理工共同保修车辆的良好习惯，使驾驶对自己所

驾车况心中有数；

3、认真执行保修制度，制定维修计划，车辆的维修原则上只在定点维修厂家修理，如需到

其他厂家维修车辆必需经领导批准后方可实施修理，并实行换新配件交旧件的维修制度；

4、严格实行单车核算制度，按各车分别统计各种油耗、过路过桥、停车、维修、出车补助

等费用；

5、制定车辆的百公里油耗标准，在车辆出厂时的标准油耗的氧出上按各车使用的年限计算,

即每增加一年的使用期就多加0。2升的系数凡经统计未超过标准的年终视情况增加奖金系数，

反之则扣减奖金系数，百公里油耗表附后；

6、车辆的维修标准，即按公里计算车辆多使用一年每公里即增加0。004元的系数。凡年

终统计未超过标准的并有节余者视情况增加年终奖金系数，反之则扣减年终奖金系数。大修费用

由接待运输公司另行统一安排，一切维修发票需经接待运输公司经理签字后方准报销，维修标准

表格附后；

7、驾驶的出车因考点到我院南北两院的具体问题，而车辆又分别存放于两院暂不执行统

一调度，但出车必须由驾驶及时填写出车日志，以便接待运输公司及时撑握车辆动态和统计各

种数据申报加班补贴；

8、凡驾驶私人用车或其他部门私人用车（即无偿使用），必须先向接待运输公司领导汇报，

领导同意后方可出车，否则其全部费用由出车人自己负担,事故后果自负。

（三）、业务费的提取和出车补贴、加班费的标准

1、为更好地发挥客车及货车空闲时间的经济效益，拓宽运输创收途径，凡为车队提供客、

货运信息（院外为主）承揽客货运业务的人员（含本公司职工），按所提供业务量金额的5%提取业

务