- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
旅行社旅游服务合同的团队建设
合同编号:__________
旅行社旅游服务合同
甲方(旅行社):________________
乙方(旅游者):________________
一、旅游服务内容
1.1甲方为乙方提供旅游服务,包括行程安排、景点门票、交通、住宿、餐饮、导游等。
1.2乙方应按照甲方的安排参加旅游活动,如有特殊情况需要调整,应提前向甲方提出申请。
二、旅游行程及费用
2.1甲方根据乙方的需求,制定旅游行程,并提供详细的行程安排。
2.2乙方的旅游费用包括行程中规定的各项费用,具体金额根据实际旅游行程及人数确定。
2.3乙方应按照甲方的规定时间支付旅游费用,逾期未付的,甲方有权取消乙方的旅游资格。
三、旅游者的权利和义务
3.1乙方享有旅游服务合同约定的权利,包括获得甲方的旅游服务、咨询、投诉等。
3.2乙方应遵守旅游法律法规,听从甲方的安排,不得擅自离团。
3.3乙方应对自己的行为负责,如因自身原因造成损失的,甲方不承担责任。
四、旅行社的义务和责任
4.1甲方应按照约定提供旅游服务,确保乙方的旅游权益。
4.2甲方应对乙方的个人信息保密,不得泄露给第三方。
4.3甲方不得擅自变更旅游行程,如因特殊情况需要变更的,应提前通知乙方,并征得乙方同意。
五、违约责任
5.1甲方未按照约定提供旅游服务的,应承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。
5.2乙方未按照约定支付旅游费用的,甲方有权取消乙方的旅游资格,并追究乙方违约责任。
六、争议解决
6.1双方在履行旅游服务合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游行程结束。
7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(旅行社):________________
乙方(旅游者):________________
签订日期:________________
一、附件列表:
1.旅游行程安排
2.景点门票订单
3.交通安排明细
4.住宿预订确认函
5.餐饮服务明细
6.导游服务安排
7.旅游者个人信息表
8.旅游费用支付凭证
9.旅游者健康状况声明
10.旅游保险单据
二、违约行为及认定:
1.甲方未按照约定提供旅游服务的,视为违约。
2.甲方擅自变更旅游行程,未征得乙方同意的,视为违约。
3.甲方未按照约定时间提供服务的,视为违约。
4.乙方未按照约定支付旅游费用的,视为违约。
5.乙方擅自离团,违反合同约定的,视为违约。
6.乙方提供虚假个人信息,影响合同履行的,视为违约。
三、法律名词及解释:
1.旅行社:指依法成立,具备旅游业务经营资质,为旅游者提供旅游服务的法人或其他组织。
2.旅游者:指与旅行社签订旅游服务合同,享有旅游服务的一方。
3.旅游服务:指旅行社根据旅游者的需求,提供的行程安排、景点门票、交通、住宿、餐饮、导游等服务。
4.旅游行程:指旅行社为旅游者制定的旅行路线、时间和活动安排。
5.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。
6.赔偿:指违约方对受损方进行的经济补偿。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:旅游行程变更
解决办法:及时与甲方沟通,协商调整行程。
2.问题:旅游服务未按约定提供
解决办法:立即与甲方联系,要求及时补救或赔偿。
3.问题:乙方支付旅游费用延迟
解决办法:提醒乙方按照约定时间支付,逾期应承担违约责任。
4.问题:乙方擅自离团
解决办法:及时与甲方沟通,按照合同约定处理。
5.问题:乙方提供虚假个人信息
解决办法:要求乙方立即改正,影响合同履行的,追究违约责任。
五、所有应用场景:
1.个人旅游者通过旅行社预订旅游服务。
2.企业团体通过旅行社组织员工旅游活动。
3.旅行社与旅游者签订旅游服务合同,提供定制旅游方案。
4.旅游者根据旅游行程参加各类旅游活动。
5.旅行社按照合同约定提供交通、住宿、餐饮、导游等服务。
6.旅游者在旅游过程中遇到问题时,向旅行社寻求帮助。
7.旅游行程结束,双方按照合同约定办理结算手续。
文档评论(0)