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门窗售后维修服务合同范本
甲方（委托方）：________________
乙方（受托方）：________________
鉴于甲方为门窗产品的购买者，乙方为门窗产品的售后服务提供者，双方本着平等、
自愿、公正的原则，就门窗售后维修服务事宜达成如下协议：
一、合同主体
1.1甲方：指购买乙方门窗产品的个人或单位。
1.2乙方：指提供门窗售后维修服务的个人或单位。
二、服务内容
（1）门窗产品的故障排查与维修；
（2）门窗产品的定期保养与维护；
（3）门窗产品的零部件更换；
（4）门窗产品的使用咨询与解答。
2.2乙方应确保所提供的售后服务符合国家相关法律法规、行业标准及乙方企业标
准。
三、服务期限
3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
3.2在合同有效期内，乙方应按照本合同约定提供售后服务。
四、服务费用
（1）甲方在购买门窗产品时，已一次性支付售后服务费用；
（2）甲方在合同有效期内，如需更换零部件，乙方应提前告知甲方费用，甲方按照
乙方报价支付。
4.2乙方在提供服务过程中，如产生其他费用，双方友好协商解决。
五、服务承诺
5.1乙方承诺在接到甲方维修需求后，应在____小时内响应，并尽快安排维修人员上
门服务。
5.2乙方承诺对甲方门窗产品进行维修时，使用原厂配件，确保维修质量。
5.3乙方承诺在合同有效期内，对维修过的门窗产品提供免费保修服务。
六、违约责任
6.1任何一方违反本合同规定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向对方支付合
同总金额的____%作为违约金。
6.2乙方未按约定时间提供售后服务或维修质量不符合要求，甲方有权要求乙方支付
违约金，具体金额双方协商确定。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他约定
8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效
力。
名词解释：
1.门窗产品：指甲方购买的乙方生产的各类门窗。
2.售后服务：指乙方为甲方提供的门窗产品维修、保养、咨询等服务。
3.维修费用：指甲乙双方约定的维修门窗产品所需支付的费用。
4.零部件更换：指甲方门窗产品在使用过程中，因故障或损耗等原因需要更换的零
部件。
5.原厂配件：指乙方生产的门窗产品原装配件。
6.免费保修：指甲乙双方约定的，在合同有效期内，乙方为甲方提供的免费维修服
务。
甲方（盖章）：________________
乙方（盖章）：________________
签订日期：________________
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