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任务四团队合作——实现合作共赢大成功依靠团队,而个人只能取得小成功。——[美]比尔·盖茨1
主要内容一个人角色认知二冲突危机处理三合作共赢发展2
3(三)团队冲突危机处理的方法:1.交涉与谈判2.第三者仲裁3.吸收合并4.强制5.回避6.激发冲突7.预防冲突二、冲突危机处理
4托马斯·基尔曼冲突模型:二、冲突危机处理竞争合作回避迁就妥协武断不武断不合作合作
5团队合作(Teamwork)
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