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2024年云南省迪庆藏族自治州企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题及答案【网校专用】

第I部分单选题（50题）

1.(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

A:财务

B:内部流程

C:客户

D:学习和成长

答案：D

2.(2016年11月)EVA的考评指标是（）。

A:单一且不连续的

B:多样且连续的

C:多样且不连续的

D:单一且连续的

答案：D

3.(2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。

A:系统型模式

B:咨询型模式

C:阿什里德模式

D:持续发展型模式

答案：C

4.美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）

A:IBM公司对市场经营的理解比较深入客观

B:IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意

C:IBM公司缺乏创新意识和创新能力

D:IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路

答案：A

5.(2018年5月)关于人员流动,下列说法错误的是()

A:岗位轮换可增加员工的就业安全性

B:降职后工资一定会随之降低

C:调动是员工在组织内的横向流动

D:岗位轮换是一个学习的过程

答案：B

6.经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的（）为宜。

A:123-14倍

B:134-15倍

C:145-15倍

D:113-12倍

答案：C

7.企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的（）。

A:45306

B:45301

C:45297

D:45303

答案：C

8.下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（）。

A:倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式

B:建立和强化商品进货的免检、免验制度

C:宣传和树立“以商为本”的经营理念

D:对售出商品实行商品质量先行负责制

答案：D

9.在企业培训的“管理者支持”中（）的支持水平最高。

A:作为培训的指导者

B:关心培训的进展和结果

C:允许员工参加培训

D:给员工提供培训应用机会

答案：A

10.(2017年11月)一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。

A:抵抗.冲突和发展

B:抵抗.激化和接受

C:报警.接纳和恢复

D:报警.抵抗和消耗

答案：D

11.一般而言，实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。

A:运营控制型

B:财务控制型

C:风险控制型

D:战略控制型

答案：A

12.企业系列型企业集团的特点是（）。

A:集团公司总部直接参与经营，经营集团的主营产品

B:设立共同投资公司（合资企业）

C:集团公司不参加生产经营活动

D:综合的产业体系

答案：A

13.（）的企业适合防御型战略。

A:所处行业开始衰退，自身实力较弱

B:所处行业发展良好，自身实力较强

C:所处行业发展良好，自身实力较弱

D:所处行业开始衰退，自身实力较强

答案：A

14.对于高级语言开发人员的晋升策略应以()为依据更合理。

A:员工竞争能力

B:实际绩效

C:员工工作表现

D:员工综合实力

答案：A

15.胜任特征（）主要应用于绩效管理。

A:层级式模型

B:盒型模型

C:锚型模型

D:簇型模型

答案：B

16.通常情况下，实施（）的企业雇佣保障最高。

A:吸引策略

B:参与策略

C:投资策略

D:控制策略

答案：B

17.采用投资策略的企业，适合的企业文化类型为（）。

A:官僚式+市场式

B:家族式+市场式

C:官僚式+家族式

D:发展式+市场式

答案：D

18.（）属于WAI。

A:责任心

B:利润率

C:客户满意度

D:学习能力

答案：A

19.如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比率比较高，则（）。

A:员工应该涨工资，且涨幅较大

B:员工应该小幅地降工资

C:员工的工资应该维持现状

D:员工应该涨工资，但涨幅较小

答案：D

20.从（）看，学习型组织有利于鼓励共同合作，增强凝聚力。

A:组织层面

B:团体层面

C:社会层面

D:个人层面

答案：B

21.()的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。

A:网状

B:双重

C:横向

D:传统

答案：A

22.(2018年5月)()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色

A:组织胜任特征

B:基础性胜任特征

C:概念胜任特征

D:元胜任特征

答案：D

23.《劳动合同法》重在保护（）的合法权益。

A:行业协会

B:工会

C:企