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关于一本书的杂感
——读《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》
这本书的题目为“第五项修炼”,可看出作者的重点在于“修炼”二字,并
且重中之重在于“第五项”,通读全书,确实如此。同时我认为全书的核心也可
概括为“变革”二字,正是思维的变革才造就了这本书。作者彼得.圣吉确实给
我们上了一堂新颖别致的管理课程,也许更应该说是心灵课程,读完全书后,我
自觉收获不小,其中无数次拍案叫好,由此看出对我心灵的震撼有多大。虽然说
其是管理的经典书籍,但我认为人人都应该一看,许多原理对于我们的日常生活
与学习都是大有裨益的。
彼得.圣吉是“学习型组织”的开创者,在其著作之后,对于“学习型组织”
的研究就一发不可收拾。在市面上仍可以看到许多其它学者著的“解读《第五项
修炼》”,“《第五项修炼》导读”等等,仁者见仁,由于每个人的历练不同,对这
本书的感想也就不一样。至今为止,我未涉足社会,更不谈涉足管理类的工作,
在看这本书的许多时候,我都是肤浅吸收的状态,并未形成“反馈”。因为,未
有亲身体验,哪来的反思呢?经验的缺失,让我在读这本书的一些章节时,有些
人云亦云—没有实质的弄懂。而懂都不懂,何谈应用?于是在读这本书时我总是
抱有小小的遗憾。如果我是一名有几年经验的中层管理人员,在看这本书是是否
会有更多的顿悟?有时我又在幻想,作为一名管理者,自己如何应用书中的思维
模式进行大胆变革,获得意想不到的收获。
也许这就是这本书的精到之处,它给人以希望,给人以激情。这就是所谓创
新带来的激情吧。我想,在走出学校后,我仍会时不时去重读它,“读书百遍其
义自见”,在书中看来很遥远的东西,阅历的增加会帮助我克服。同时,我仍在
心理微微地想,或许这本书对于有社会经历的人,真的更有帮助。
讲解这本书的教授倪先生总是说,中国人讲究的是一种审美。在我看来,不
知是不是台湾的译者翻译得好,也不知是不是彼得圣吉对东方哲学颇有兴趣,彼
得.圣吉在这本书中的语言有时也是很讲究审美的(相对于一个外国人来说)。除
掉小部分专业的管理知识与原理,整本书都是心灵的对话。这叫人怎能不激动?
书中首先开始介绍的是第五项修炼——系统思考,同时这也是书中介绍篇幅
最多的一项修炼,可看出其在圣吉的整个理论体系中的重要位置。然后再分别介
绍了剩余的四项修炼——自我超越、心智模式、共同愿景、团体学习,五项修炼
自成一体。最后是一些问题的应用与解决。
这本书所蕴含的东西太多,我不能一一论述我的感想,只能挑其一二感触颇
深的道来。关键词分别是:啤酒游戏,系统基模、心智模式、工作与家庭之间。
一、啤酒游戏与系统基模
最让我记忆犹新的是第一部分的“啤酒游戏”,这个游戏缓缓打开了“系统
思考”的大门。这个实验是一个生产和配销单一品牌啤酒的系统。三个主要角色
是零售商、批发商和制造商的销售主管,书中分别从三个不同角色的的角度,论
述情况的发展。从书中的论述来看,每个人所做的决定都是所谓“理性”的(设
1
身处地地想,我们也会这么做决定),但是到最后却有毁灭性的共同结果。
我们不禁会想,为什么会这样?可是槽糕的情况就这样逐渐出现了,书中写
道,“如果成千上万、来自不同背景的人参加游戏,却都产生类似的结构,其中
原因必定超乎个人因素以上。这些原因必定藏在游戏本身的结构里面。”——这
就是系统思考的第一项原理:结构影响行为。
说到结构性的问题,我又想到许多社会的弊病和低效(例如寻租行为的产
生),必定是因为有可以产生腐败等行为的机制(如政府管得太多——“大政府”)。
而金融危机的产生,不能不说也是结构性的问题。于是我又记起老师曾说过的,
许多的社会问题正是由于我们过去的所谓“对的”政策造成的,当这些对的政策
走向极端的时候,必然会物极必反。
另外,啤酒游戏也涉及到了人们的思考习惯。现在这个社会,一切提倡化繁
为简,许多问题被分解为片段——分开解决,但是,当这一切成为趋势,必然会
产生许多其它问题。就像这个游戏里面的人一样,三个角色做决定所依据的信息
是不完全的(信息不对称),他们就像井底之蛙,看到的仅是小小的一片天,他们
的思考是“被切割的局限思考”,“局限思考的典型疏失,在于误认为自己订单与
他人订单的互动方式,所影响的变数是‘外部的’”。应该是他们的整体行为造成
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