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《第3选择》听书笔记
序号
主题
笔记内容
1
书籍简介
《第3选择》由史蒂芬·柯维所著,主要讲述了一种超越传统“我的方法”或“你的方法”的冲突解决方式,即第3选择。
2
核心思维模式
-我看到自己:认识到自己的独立判断力和行为能力,不受标签限制。-我看到你:将他人视为具有独特思想和创造性的人,抛弃偏见。-我找到你:通过同理心倾听,平复对方情绪,邀请对方沟通。-我和你协同:询问对方是否愿意寻找更好的方案,界定“更好”的定义,共同创造并达成第3选择。
3
第3选择的重要性
-大多数冲突都是两方面的,传统方式往往导致一方受伤或牺牲。-第3选择提供了一种视角更高、更好地解决冲突的方法,让双方都能从冲突中找到出路。
4
实践步骤
-认识到自己和对方的独特性和创造力。-摆脱标签和简化思维的限制,尊重和理解对方。-学会同理心倾听,不打断对方,充分听取和理解对方的观点。-共同探索并创造第3选择,让双方都能接受和满意。
5
应用案例
-公园遛狗冲突:划定遛狗区,满足遛狗者和非遛狗者的需求,同时设立宠物墓地和费用制度,维护公园卫生和秩序。-家庭冲突:采用第3选择的思维模型,降低冷战和冷暴力的可能性,通过共同寻找对大家都好的解决方案来化解矛盾。-商务谈判:在谈判的对立面上,双方可能互相不能接受条件,采用第3选择的方式,共同创造一个对双方都有利的协议。
6
个人感悟
-第3选择不仅适用于冲突解决,还可以应用于日常生活中的各种决策和问题解决。-通过学习第3选择,我们可以培养更加开放和包容的心态,尊重和理解他人的观点和需求。-第3选择需要双方共同努力和创造,但一旦达成,往往能带来更加满意和持久的结果。
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