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护士门诊工作计划（精选3篇）

护士门诊工作计划篇1

1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度、规范、常规，

2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强她们的学习意识和

爱岗敬业精神。

3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次

理论考试。

4、强相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求

讲究实效，不流于形式。

5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。

1、加强护理操作规范，实施流程服务，

严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发

生。

2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范和制度。要求保持病床

整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病

人，善于观察病情，发现问题及时解决。

3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院

病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措

施，完善和弥补护理工作中的不足。

4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-

20分。

5、做到服务质量零投诉。

1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下：

(1)严格交，责任到人。

(2)做好长期卧床病人的交。

(3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。

2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。

(1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。

(2)护士长每天抽查，重点是护理记录。

(3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。

3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，

使护理质量达到一个新的水平。

4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%

护士门诊工作计划篇2

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）按护士规范培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的

“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强她们的学习

意识，护理部计划上半年以强基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计

划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考

试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全

部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理

论考试二次。

4、强相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试

与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文，强护士的现代护理文意识，先在护医士

长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及

具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务

礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组

织寓教寓乐的节日晚会。

（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术

发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊

疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨

论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学

术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧

及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工

作展望以及护士长感情沟通交流等。

（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与

护士长考评挂钩等管理指标。

（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并

召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程