2024年东财管理真题.doc

東北财經管理學真題

考前绝密

管理學历年真

一、解释下列概念

1.目的管理

2.總市場潜量

3.营销控制

4.市場渗透战略

5.财务管理

二、判断

1．生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市場，是市場渗透方略。

2．生产导向轻易产生“营销近视症”。

3．對边际利润大的少数顾客，应當采用负责式关系营销。

4．战略管理理论是一种全面的管理過程。

5．差异化战略的关键是获得某种對顾客有价值的影响。

三、简要回答問題

1．创业型管理者和守业型管理者在行為特性方面存在什么区别？

2．企业提高市場拥有率的利弊?

3．简述战略管理的两個演变過程。

4．成熟产业中竞争战略选择应注意什么問題？

5．简述商业信用政策。

四、计算分析題

某企业的资金由银行借款、長期债券和一般股构成。其中：银行借款５５００萬元，年利息虑為７％；長期债券３５００萬元，年利息虑為４．８％，筹资费串為２％；一般股金额９０００萬元，每股发行价為５元，预期每股股利為０.４０元，估计每年增長１％，筹资费率為２.4%,所得税率為３３％。规定：

1.计算银行借款、長期债券和一般股的资金成本；

2.计算该企业的加权平均成本。

五、论述題

1.有人认為：管理理论是從不一样类型组织的管理实践中總結归纳出来的规律，因此不适合于具有独特個性的單位企业，如国有企业。對這种見解，你怎样评价？

2.怎样在現代营销管理全過程中体現和贯彻市場导向？

六、案例分析（略）

管理學真題

一、概念題

1.帕金森現象

2.H型构造

3.可获利顾客

4.协议式垂直营销系统

5.馬尔可夫模型

二、判断題

1.企业将以相似的价格向相似的顾客提供相似的产品与服务的企业看作是品牌竞争者。（）

2.從依赖自我提高转变為研究“世界级别的成就者”和采用“最佳实践”方式的营销措施是定點超越。（）

3.明星类业务常常是現今生产者而非現金消耗者。（）

4.現实人力资源是指劳動力资源。（）

5.人力资源管理是一种营销工作。（）

三、选择題

1、單项选择

(1)根据管理方格图理论，比较理想的领导方式是（）

A1.1型B5.5型C9.9型D1.9型

(2)某企业經理工作任务比较繁重，需要有人协助他选择信息，以提供决策根据，對组织進行有效控制。在這种状况下，最合适的信息沟通网络是（）

A链式B轮式C环式D“Y”式

(3)多维立体组织构造适合于（）

A小型企业B跨国企业C單一化經营的企业D集权化的国有企业

(4)领导者要想使自已有影响力，首先要使用的应是（）

A职位权利B惩罚权利C個人权利D奖赏权利

(5)某项职位或某部门所拥有的,包括做出决策,公布命令等的权利，属于（）

A直线职权B参谋职权C职能职权D决策职权

2、多选

(1)馬斯洛的需求层次有（）

A安全的需要B归属的需要C自我实現的需要D求知的需要

(2)“四种人”假设包括（）

A經济人BY型人C复杂人D自然人

(3)“目的管理”的实质是（）

A管理目的B自我体現C成果管理D计划管理

(4)哈默提出的企业再造有（）的特點

A企业组织流程化B一贯管理C组织分工强化D运用電脑整合作业過程

(5)强化鼓励的措施有（）

A正强化B负强化C等時强化D消退

四、简答題

1、比较产品专门化和市場专门化的异同。

2、4P和4C营销组合的内容及其差异。

3、顾客满意和顾客忠诚的关系怎样。

4、人力资源和人力资本從内涵和本质上看有哪些区别？

5、薪酬设计的基本流程。

6、价值让渡過程的两种基本观點。

五、论述題

1、企业要实現营销總体目的，其各职能部门的协调和紧密配合是非常重要的。但現实中企业各部门之间常常因從局部利益出发使互相之间的协调和配合出現矛盾。例如，采购部门强调产品线窄、原则部件、材料价格、采购批量的經济性、采购次数少；生产制造部门强调较長的生产前置時间、長期生产少数型号、型号不变化、订货原则、轻易装配、一般控制质量；财务會计部门强调按严格原则開支、硬性和固定预算、定价著眼于回收成本、原则化的交易、汇报很少。假如一种企业的负责人但愿发明一种市場导向或顾客驱動的企业，全企业和上述這些门应當采用哪些环节措施？

2、试述怎样借鉴美国、曰本的人力资源管理經验，建立具有中国特色的人力资源管理模式。

六、案例分析（略）

管理學真題

一、判断題

1、社會市場营销观念就是要获得顾客、环境和社會三者之间的平衡和协调。（）

2、市場是對某项产品或劳务具有需求的所有現实与潜在买者。（）

3、某食品加工廠自已投资建立了原材料生产基地