关于大学的计划（格式10篇）.docxVIP

第

关于大学的计划（格式10篇）

关于大学的计划篇1一、项目背景

各种花诉说千言万语，句句诉说“美好”，尤其是现在。随着人们生活水平的不断提高，生活质量也在不断提高。这样，我们建立了一个网上校园花店，以送花为市场切入点，兼顾网站的长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场，以个性化消费为主题，以鲜花为先导带动其他产品，最终形成“Geo大学玉鸟花店”，具有品牌优势的市场是非常可行的。

二、公司项目规划

1.提供独特的企业使命

有效畅通的销售渠道，以提供产品和服务为基础，推动花卉市场的大发展。我们的玉鸟将成为可爱的使者，把祝福和幸福送到千家万户，为人类创造最好的生存环境！

2.公司目标

立足大土地，服务武汉，辐射华中，打造一流的网上花店公司。

我公司将在一年内在武汉的消费者中建立一定的知名度，努力做到收支平衡。投资期内，仅选择网站终端所在的Geo大学西校区作为试点市场。这个地区市场容量3000多人，比较有代表性，试点时间一个半月。模型成功后，将以ASP的形式在变电站推广。运营3到6个月后，将扩展到其他市场。

三、商业环境和客户分析

1.行业分析

地球大学玉鸟花店”网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站，所以目标消费者是大学生。网站除了武汉地质大学主站外，在湖北高校还有子站。因此，暂定目标消费者以湖北大学生为主，未来将逐步拓展市场。以中国地质大学为例，各类学生近2万人，8所学校有近20万目标消费者。最新统计显示，中国大学生约有650万，这是一个巨大的市场。考虑到学生毕业后仍然会是网站的忠实客户，目标市场的容量会相当可观。

2.调查结果分析

我公司主要通过问卷调查(问卷见附件一)和个人访谈的方式对武汉大学生进行客户分析。这次我们发出了50份问卷，收回了37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是在一定程度上反映了消费者的消费心理和需求。

⑴有明显的好奇心，在创新上有收敛，听同学或朋友介绍产生购买行为。

⑵购买行为基本是感性的，但由于自身经济收入的影响，购买行为也是理性的，一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种。

⑶大学生没有固定的.购买模式，购买行为趋于随意。

⑷接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性。

⑸影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。

【6】购买行为非常喜庆，一般集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日前后。

3.目标客户分析

大学生一般不问价格，但从网上订单来看，重点是中档价格。订单的数量往往表达了他们的心声。比如大部分都是点1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱了很久)、21(喜欢)等。在教师节，鲜花通常是按班级数量订购的。包装一般倾向于要求高档，向个性化发展

四.商业策略

1.小组成员:

金(组长)主要负责网站的制作和维护

江主要负责的发展规划

李信主要负责经营战略和项目规划

王鹏主要负责市场调研和结果分析

2.营销策略分析

2.1品牌战略

在网站建设之初，我们非常重视品牌。在品牌包装上，美工们根据详细的市场调研和大胆的预测，采用了动静结合的设计方案，精心策划了视觉形象和文字字体，力求独特创新。

2.2价格策略

玉鸟网上花店在原材料、包装、服务上力求完美，力求给顾客最大的享受和心理满足，采取价格路线和质量路线并重，满足不同层次消费者的需求。

2.3推广策略

(1)宣传策略

利用学校电台、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传，利用网站本身的信息流优势进行宣传，突出形象，与各大报纸、地方电台、电视台建立良好关系，采取互利共赢的战略模式。

(2)服务

网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说，只要有订单，就必须按时按照订单要求发货，是微笑服务。在售后服务方面，客户服务部负责采取以下方法:

①打电话感谢或发E-MAIL友情提醒服务，客户有重大节假日发电子贺卡。

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。

③建立带礼品的消费者问卷，掌握消费者需求的第一手信息。

(4)第一次订购的客户将收到带花花瓶，享受优惠价格，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期在线或线下举办会员沙龙，交流信息，交流感受，回答客户最感兴趣的问题。

⑥建立客户数据库文件。客户重复下单时，只需输入姓名，客户的其他信息就会自动转入系统。

2.4渠道建设

目前网上花店主要与一流批发商建立业务关系。在选择批发商时，他们一般会考察自己的经营业绩、信誉、合作态度和交货是否及时等。要求他们在同一个城市的不同区域有几个营销网点，方便高校的经销会员现场采花。通常，他们与批发商签署合作协议