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作为领导你必须要掌握的6种管理工具

作为领导无论你是如何进行管理的，或者你有着怎样独特的管理

风格，这六种管理工具你都必须要掌握。

管理工具一：SWOT分析法

Strength：竞争优势

Weakness：竞争劣势

Opportunity：机会

Threat：威胁

SWOT分析法又称为态势分析法，用来确定企业自身的竞争优势、

竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环

境有机地结合起来，帮您清晰地把握全局。

优势与劣势：SWOT方法自形成以来，已逐渐成为战略管理和竞

争情报的重要管理工具，分析直观、使用简单是它的重要优点；但正

是这种直观和简单，使得SWOT管理工具不可避免地带有精度不够的

缺陷。

管理工具二：PDCA循环规则

P(plan)计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。

D(Do)执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布

局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。

C(check)检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，

明确效果，找出问题。

A(action)处理，对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，

并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决

的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。

PACD循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作

程序，任何一项工作，其实都是一个PACD循环，都离不开“策划-实

施-检查-改进”的PDCA循环的管理模式，PDCA管理模工具的应用

对我们提高日常工作的效率有很大的益处，它不仅在质量管理工作中

可以运用，同样也适合于其他各项管理工作。

管理工具三：6W2H法

Which：目标，对象（公司选择什么样的道路？公司选择什么样

的产品？）。

Why：原因，理由（为什么要选择这样的道路？为什么不能选择

其他的？）。

What:：功能，本质（这个产品的功能如何？它能满足哪些客户

和人群的需求？）。

Where：场所，地点（选择在哪个地点，为什么偏偏要在这个地

方？换个地方行不行？）。

When：什么时间做什么事情。

Who：责任单位，责任人（这个事情是谁在干？为什么要让他

干？）。

Howtodo：如何做（采用哪种方法，还有其他更好的方式吗？）

Howmuch：价值（这样做性价比如何，有多少利润？）

对选择的任何目标（which）都可以对功能（what）、场地

（where）、时间（when）、人物（who）四个价值要素进行剔除、

减少、增加、创造四个动作并围绕如何提高效率（howtodo）这一永

恒主题进行整合，进而产生不同的价值。6W2H管理工具有助于我们

的思路条理化，杜绝盲目性。

管理工具四：SMART原则

Specific：目标一定要明确的（specific)不能够模糊

Measurable：制定的目标一定是可以度量的

Attainable：一个目标必须是可以实现的，或者说经过努力是可

以实现的。

Relevant：目标必须和其他目标具有相关性。即一切努力都是为

了一个结果，而不是为了行动。

Time-based：目标必须具有明确的截止期限。

人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不

是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性

的，也才能指导保证计划得以实现。

管理工具五：时间管理四象限

A、重要且紧急：紧急状况、迫切的问题、限期完成的工作，你不

做其他人也不能做。

B、重要不紧急：准备工作、预防措施、价值观的澄清