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2024年大学生暑假社会实践活动总结模版
一、前言
大学是我青春最美好的段时,也是我最不想浪费的时段,于是我
选择了“在路上”见习(我的第一站)。实习是充实自我的一种方
式,也是我无限向往的假期生活。暑假,多么漫长的____个月,如果
像高中一样在家埋头苦干或者无所事事,那对于现在的我来说,都是
没有任何意义的。同样,如果好好利用这个暑假的话,也会过的很充
实。有的人选择了去做志愿者,有的人调查起了家乡,而我,结合自
身情况,选择了做兼职。早在放假前我就在联系了这份兼职——管理
有限公司的帮工,做的是比较基本的工作。
二、实践程序
1.面试
虽然是事先联系好的兼职,但还是少不了面试的。____月____
日,收到了公司的面试通知,因为是一家刚注册的公司并不完善,我
们都不知道面试官是谁,虽然在学校这两年里也被面试过很多次,但
那都是学长学姐,而这次是不同的,这让我很是不安,带着紧张的心
理,走进面试室,我甚至想退缩,就这样我的第一次面试以紧张告
终。
2.学习适应阶段
当天下午三点,我收到公司通知,去领了工作服,熟悉了公司基
本环境。由于刚去公司,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热
情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和
力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着
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我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了公司,
习惯生活,努力学习的动力源泉。
根据工作的需要,初次将我分到大厅,当时心无杂念,尽头十
足,公司采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位
置,到锻炼托盘的托法,直至最后的开档,收档,菜名我们一点点,
一滴滴,一天天的反复记忆,到了最后就是整个备餐的基本管理,运
作流程我也都了解了。
之后,我进行了服务学习,一连几天的服务操作技能培训,从理
论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,老员工毫不保留的告诉了
我们,每天的学习都是满满的,尽管很辛苦,但很充实很满足很高
兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。
三、实践内容
开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,
尽量满足客人的需求,到吧台拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,
抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的
内容。
记忆尤深,分配到岗的第一天领班对我说:“我知道你是大学
生,有很远大的志向,可能不喜欢做这些粗活,你们都是受过高等教
育的,也可能看不起做这些事的人吧,但大事总是由小事一步一步积
累而成的。你知道那些师傅和学徒,他们的区别在哪吗?
我说,看不出来。领班说,学徒通过他们自己长期踏实的努力,
积累了很多的经验,也能成为像他们师傅一样的人,那时候,他们的
师傅们能做的,只有相信他们的学徒能做的更好,所以,你也要脚踏
实地的去干,千万不能好高骛远啊。”听君一席话,胜读十年书啊。
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确实,好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧,都想着自己辛辛苦
苦读了十多二十年的书,受过高等教育的,怎么能混的比一般人还差
呢。这是,我进入这公司,领班给我上的第一堂思想课。
由于该环境的地理位置好,而且服务、管理、卫生等方面都比较
好,所以,生意特别火爆,常常使我们这些新手手忙脚乱的,从而服
务效率大大降低,让顾客很不满意。
记得有一次,由于很忙,我把一个顾客的菜单搞错了,弄的他等
了很久,最后投诉到我们经理那里去了,结果挨骂的当然是我咯。挨
骂回来后一个老员工特别向我强调:在工作中一定要专心,既要对客
人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一
定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。他跟我讲了许多
以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。
他希望我在工作中要特别小心不要在发生事故,要不然可就白干了。
我那时候在想,这可相当危险啊,白干了不说,还很容易得罪人
啊,以后得多加注意才行!因为公司有相关规定,那就是在工作中如
果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。他说他
不希望我辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是
开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。对于这些话,是我记得
最深的一个,而
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