2024年优质护理工作计划范文(七篇) .pdfVIP

2024年优质护理工作计划范文

____年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的

基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素

质、优化护理服务”为主题，以“二甲复审”为契机，提升服务水

平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管

理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结

上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定____年

“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想：我科将以____为指导，深化“以病人为中心”的

服务理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服

务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的

护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以

病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人

为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内

涵，持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职

责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善

修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强

对危重病人的管理。

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2、全面提升职业素质、优化护理服务

加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到

提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西

医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级

护理的落实并保证质量。

提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本

功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升

临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

加强护士礼仪规范学习。

采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提

高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理，确保护理安全

加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并

完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查

房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及

护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教

训，提出防范措施与改进措施。

加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、

病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的

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问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优

质护理病区进行质量控制

4、夯实基础护理

切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无

异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输

液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

5、严格落实责任制整体护理

优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。

优质护理服务病区设立责任组长____名、责任护士____名，每名

责任护士护理____名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、

病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，

切实做好优质护理服务。

2024年优质护理工作计划范文（二）

一、加强优质护理质量管理，努力提高护理质量。

1.认真组织实施优质护理服务工作措施，进行考核，通过目标管理

促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，

安全意识，从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全

程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重

点。

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3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环

境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、

日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要

求管理、使用、处理。

二、继续开展