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银行员工自查报告范文5篇
(经典版)
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银行员工自查报告范文5篇
职场人在动笔写自查报告前,要认真分析在工作中的得与失,没
有一个端正的态度,那我们写出的自查报告就没有意义,以下是本店
铺精心为您推荐的银行员工自查报告范文5篇,供大家参考。
银行员工自查报告范文篇1
对于银行网点转型这个话题,我作为一名银行工作人员来说并不
陌生。如今的国内外金融经济形势已经发生了改变,中国银行业竞争
日趋激烈,银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口,更是终端营
销的主战场,各银行纷纷提出了由核算交易主导型网点向服务营销主
导型网点转型,这不仅仅是对传统观念的冲击,更是对构建网点营销
体系和培养营销专业团队的挑战!银行网点必须主动的适应这种新的
变化,不转型是不行的,而且转得越快越好,转得越快越主动。如果
我们不跟上时代的脚步,很可能就被时代所淘汰。南通各家网点就已
经开始步上了转型的轨迹。
在我看来营业网点转型主要分为几下几个方面:
一、服务管理:
1、服务的标准化、流程化
2、服务质量的检查
3、客户分级的差异化服务
4、服务意识和服务技能的提升
二、营销管理:
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1、区域内市场营销活动的策划与组织
2、网点产品的交叉销售:客户分流与引导创造机会、柜员如何
发现销售机会、主动营销和发掘目标客户、公司业务和个人业务的联
动
3、客户关系管理维护4区域营销环境分析和市场细分
三、现场管理:
1、网点现场的布局与动线设计:
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