枣庄金融消费权益保护知识竞赛试题.docx

枣庄市金融消费权益疼惜学问有奖问答试题

一、单项选择题(共30题，每题2分)

1、中国人民银行是中华人民共和国的〔〕。

A、商业银行B、专业银行

C、外汇办理银行D、中央银行

2、现行的中华人民共和国消费者权益疼惜法自〔〕起施行。

A、199310月31日B、20213月15日

C、19941月1日D、199312月1日

3、枣庄市金融消费权益疼惜工作的指导单位是〔〕

A、枣庄市金融消费权益疼惜协会B、枣庄市银监分局

C、枣庄市保险业协会D、枣庄市人民银行

4、枣庄市金融消费权益疼惜工作询问投诉热线〔〕

A、12315B、12363

C、12345D、12348

5、金融消费投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过〔〕个工作日。

A、7B、10C、15D、20

6、消费者有权理解实物贵金属产品的品牌、成色、〔〕、发行人等产品信息。

A、大小B、款式C、重量D、种类

7、鉴于目前互联网平安问题，消费者最好是在确认对方为〔〕的前提下通过告知对方业务密码。

A、收汇人B、收汇本人C、收汇人姓名D、收汇人账号

8、2006，中国银行业监视管理委员会发布〔〕，首次引入了“金融消费者〞的概念，强调银行的金融创新必需以实在保障银行消费者权益为根底。

A、银行反不正值竞争公约B、存款保险公司法

C、金融效劳改革法令D、商业银行金融创新指引

9、消费者对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起〔〕个工作日内，持假币收缴凭证干脆通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行受权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。

A、2B、3C、4D、5

10、银行在地面比较光滑的营业厅里明确告示“注意地滑〞，是银行维护消费者〔〕的表现。

A、监视权B、知情权

C、平安权D、受敬重权

11、〔〕业务是银行代消费者清偿债权债务、收付款项的一种传统业务，是在银行存款业务根底上产生的中间业务。

A、汇兑B、支付结算

C、信汇D、电汇

12、支票的提示付款期限自出票日起〔〕，超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。

A、5日B、10日C、15日D、20日

13、〔〕只能作为汇出银行受理汇款的根据，不能作为汇款已转入收款人帐户的证明。

A、汇款凭证B、汇款回单

C、收帐通知D、汇款通知

14、〔〕是持卡人可存入确定金额的存款，当存款余额缺乏时，可运用发卡银行的授信进展支付的信誉卡。

A、借记卡B、信誉卡

C、贷记卡D、准贷记卡

15、金融消费者根据自身须要，在开立〔〕帐户时，可以要求银行为其办理定期存款到期约定转存业务。

A、整存整取定期存款B、定活两便存款

C、零存整取定期存款D、存本取息定期存款

16、定活两便储蓄存款存期不限，存期不满〔〕个月的，按支取日活期挂牌利率计息。

A、1B、3C、6D、9

17、金融消费者办理支付结算，必需运用按〔〕统一规定印制的票据凭证和统一规定的结算凭证。

A、商业银行B、财政部

C、人民银行D、银监局

18、未经金融消费者激活的〔〕，金融消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用。

A、借记卡B、准贷记卡

C、信誉卡D、理财卡

19、金融消费者提早归还借款的，银行有权根据借款合同约定收取提早还款〔〕。

A、滞纳金B、补偿金

C、罚息D、手续费

20、银行应对在个人贷款业务办理过程中获得的个人信息、经营信息等非公开信息保密，未经〔〕同意，不得将上述信息透露给第三人，否则将担当法律责任。

A、金融消费者 B、业务主管

C、主管指导D、上级部门

21、金融消费者申请贷款时，银行应提示消费者量力而行，根据自已的还款实力及将来收入预期确定申请额度及还款方式，每月还款金额以不超过家庭收入的〔〕为宜。

A、30%B、40%C、50%D、60%

22、在人身保险中，投保人对以下哪类人员