导游业务模拟考试题+答案.docx

导游业务模拟考试题+答案

一、单选题（共39题，每题1分，共39分）

1.春看兰花，秋赏红叶，冬观蜡梅，是指需要把握()方法。

A、观赏节奏

B、观赏距离

C、观赏角度

D、观赏时机

正确答案：D

2.导游介绍湖北利川的旅游特色，用“六个一”来概括：一个洞（腾龙洞）、一棵大档树（水杉王）、一座山（齐岳山）、“辛口井（大水井）、一个寨（鱼木寨）和一首歌（《龙船调》）。这种导游手法是（）。

A、同类比拟法

B、突出重点法

C、妙用数字法

D、画龙点睛法

正确答案：D

3.导游在讲解时要正确掌握语音、语气和语调，既要有鲜明生动的语言，又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应()

A、言之有喻

B、言之有情

C、言之有趣

D、言之有力

正确答案：D

4.一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游跟他一起去退换，导游应该()。

A、告诉游客商品出了店门就不能退换

B、积极协助，必要时陪同前往

C、请游客自己去退

D、婉拒并做好解释工作

正确答案：B

5.一名合格的中国导游应这其备的首要条件是（）。

A、热爱祖国

B、爱闵敬业

C、价操高尚

D、遵纪守法

正确答案：A

6.散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在（）。

A、接站程序上

B、确认交通票据上

C、服务效率上

D、接站计划上

正确答案：B

7.送走旅游团后，地陪要与司机办理（）

A、结账手续

B、委托手续

C、交接手续

D、用车手续

正确答案：A

8.“长江是中国第一长河，名列世界第三”，这种逻辑方法是()。

A、分析法

B、比较法

C、归纳法

D、综合法

正确答案：B

9.地陪到达机场后，得知所接旅游团所乘航班晚点，但晚点时间不长，地陪应该（）。

A、立即将情况报告接待社

B、立即将情况报告组团社

C、与司机商量返回

D、继续在机场等待

正确答案：D

10.游客进房后，全陪要做好的工作是（）。

A、向地陪了解安排情况

B、与领队商讨活动日程

C、检查客房设施完好情况

D、巡视游客住房情况

正确答案：D

11.看见游客欲跨入景区禁止踩踏的草坪，导游忙上前笑着说：“小心！再往前一步，真理成错误！”这种提醒属于（）。

A、迂回式提醒

B、幽默式提醒

C、协商式提醒

D、引申式提醒

正确答案：B

12.世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的（）

A、莱斯特

B、伦敦

C、拉夫伯和

D、曼彻斯特

正确答案：A

13.在迎接人境旅游团时，全陪应在接团前()与首站接待社联系，了解接待工作详细的安排情况。

A、1天

B、5天

C、3天

D、1周

正确答案：A

14.当游客离开当地前往下一站时，地陪应在游客（)，核实旅游团（者）离开的交通票据。

A、抵站后当天

B、抵站前一天

C、离站前一天

D、离站的当天

正确答案：C

15.“壮族姑娘的山歌唱得好，她们的歌声就像百灵鸟鸣叫的声音一样优美动听。“这句话里采用了()修辞手法。

A、引用

B、双关

C、比拟

D、比喻

正确答案：D

16.游客抵达饭店后，地陪要协助领队首先办理（）手续。

A、入住饭店

B、餐饮安排

C、客房预订

D、行李运送

正确答案：A

17.导游应根据旅游团的（）来确定商谈日程的对象。

A、人数

B、要求

C、性质

D、构成

正确答案：C

18.按照功能对旅游景区进行的分类，下列旅游项目中，属于经济开发型旅游景区的是（）。

A、北京故宫

B、上海迪士尼乐园

C、四川九寨沟

D、长江三峡

正确答案：B

19.在电话礼仪里，有一条“（）分钟原则”。

A、.4

B、5

C、2

D、3

正确答案：D

20.导演的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美的享受。这体现了导游解中的()

A、言之有喻

B、言之有神

C、言之有礼

D、言之有物

正确答案：C

21.世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动出现于（）年。

A、1846

B、1872

C、1865

D、I845

正确答案：D

22.“鄂南龙潭是九宫山森林公园的一处三级瀑布，其形态特征各异，一叠仿佛白练悬空;二叠恰似银缎铺地;三叠如同玉龙走潭....”这种比喻是()。

A、使人物形象更加鲜明的比喻

B、使抽象事物形象化的比喻

C、使语言简洁明快的比喻

D、使自然景物形象化的比喻

正确答案：C

23.“大家快看，前面就是美丽的长白山天池了!”这种导游讲解语调是()。

A、直调

B、降调

C、升调

D、平调

正确答案：C

24.导游讲解与旅行生活服务之间是（）的关系。

A、相互联系又相互包含

B、相互独立又互相替代

C、相互独立又互为因果

D、互为条件又互相补充

正确答案：D

25.当一句话的完整意思表达完之后，导游应停顿，该停顿为（）

A、强调语气停顿

B、等待反应停顿

C、语义停顿

D、暗示省略停顿

正确答案：